"achatinfos", "mon-achat", "servicenfo"... stopper les prélèvements

« J’ai un retrait tous les mois d’une valeur de 79 euros. Je n’ai pourtant rien commandé sur Internet. D’où vient ce prélèvement et comment le stopper ? »

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« Je constate tous les deux mois un débit sur mon relevé bancaire pour 89 euros. Cela correspond à un abonnement que je n’ai pas souhaité. Comment résilier cet abonnement ? Puis-je demander un remboursement ? »

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Vous constatez sur votre relevé bancaire, un prélèvement comportant l’un des libellés proposé ci-dessous (en bas de page) mais vous ne savez pas d’où vient ce retrait et comment stopper le renouvellement automatique de celui-ci ?

Sos Internet vous aide à résilier ce(s) prélèvement(s) et à demander le remboursement :

Ce qu’il faut savoir

D’où vient ce prélèvement ?

Ce prélèvement (ou les prélèvements) que vous constatez sur votre relevé de banque fait suite à une inscription sur un site internet (site de rencontres, site de voyance, site de vidéos, site pour adultes…). Vous avez certainement entré vos coordonnées bancaires pour prendre une offre peu chère (1 euro par exemple) ou pour prouver votre majorité. Le fait de donner ces informations au site vous a automatiquement abonné à un service payant (renouvelable tous les mois ou tous les deux mois en général).

Comment stopper ce prélèvement ?

Vous pouvez passer par Sos Internet pour résilier votre abonnement. Si vous souhaitez obtenir les coordonnées de la plateforme qui vous a prélevé pour les contacter, demander un remboursement, ou autre (…) nous pourrons vous fournir ces informations à l’issue de la prestation.

Voici les 3 offres proposées :

Le guide (24,90€)

Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour stopper le(s) prélèvement(s) qui vous posent problème et vous désabonner. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.

Acheter

img-guide

Clé en main (44,90€)

Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : si besoin rédaction de courriers, envois par fax, échanges avec le site qui vous prélève… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.

Acheter Acheter par téléphone

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V.I.P. (49,90€)

Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

Acheter Acheter par téléphone

img-vip

 

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

Voici une première liste de libellés qui peuvent apparaitre sur votre relevé de banque (classée par ordre alphabétique) :

Voici une seconde liste :

Aidebit com (Amsterdam)
Alibil com (Amsterdam)
Alidebit com (Amsterdam)
Amadeb com (Amsterdam)
Amodebit com – Amo débit (Amsterdam)
Askadeb com (Amsterdam)
Askibill com (Amsterdam)
Bankigy com (Amsterdam)
Betadeb com (Amsterdam)
Betikey com (Amsterdam)
Bilabc com (Amsterdam)
Billachat com (Amsterdam)
Bilsage com (Amsterdam)
Bisiance com (Amsterdam)
Bisizer com (Amsterdam)
Bopadeb com (Amsterdam)
Boxadeb (Amsterdam)
Boxideb com (Amsterdam)
Budideb com (Amsterdam)
Budikey com (Amsterdam)
Capadeb com (Amsterdam)
Clubabis com (Amsterdam)
Cogabis com (Amsterdam)
Cogidebit com (Amsterdam)
Cogiga com (Amsterdam)
Cogodebit com – Cogo débit (Amsterdam)
Comacces com (Amsterdam)
Cyansecure com – Cyan Sécure (Amsterdam)
Debalis com (Amsterdam)
Debicraft com (Amsterdam)
Debiget com (Amsterdam)
Debitabc com (Amsterdam)
Debitalis com (Amsterdam)
Deblive com (Amsterdam)
Debmore com (Amsterdam)
Dotsecu com (Amsterdam)
Ecoopoly com (Amsterdam)
Fedibill com (Amsterdam)
Fedikey com (Amsterdam)
Gigabill (Amsterdam)
Gigasecu com (Amsterdam)
Jadebill com (Amsterdam)
Jujuetrade com (Amsterdam)
Jujuetradeco Ltd (Amsterdam)
Kayadeb com (Amsterdam)
Kaybill com (Amsterdam)
Kizdeb com (Amsterdam)
Linkbil com (Amsterdam)
Linkkiz com (Amsterdam)
liumbill com (Amsterdam)
Livedebit com (Amsterdam)
Lowizer com (Amsterdam)
Megasecu com – Méga Sécu (Amsterdam)
Obobil com (Amsterdam)
Obodeb com (Amsterdam)
Obodebit com (Amsterdam)
Outgiga com (Amsterdam)
Owabill com (Amsterdam)
Owabis com (Amsterdam)
Owapay com (Amsterdam)
Paycurl com (Amsterdam)
Payiance com (Amsterdam)
Payinero com (Amsterdam)
Payiter com (Amsterdam)
R-multimédia (Amsterdam)
R-télécom FR (Amsterdam)
Rtelecom (Amsterdam)
Rtelecomclichy – R-télécom-clichy (Amsterdam)
Secubud com (Amsterdam)
Secudeb com (Amsterdam)
Secudebit com – Sécu débit (Amsterdam)
Secumage com (Amsterdam)
Secupartner com (Amsterdam)
Securedigi com (Amsterdam)
Secutory com (Amsterdam)
Secuyard com (Amsterdam)
Spherebill com (Amsterdam)
Squadpay com (Amsterdam)
Techdeb com (Amsterdam)
Topibill com (Amsterdam)
Winikey com (Amsterdam)
Wonabis com (Amsterdam)
Worldbis com (Amsterdam)
Yetabis com (Amsterdam)
Zonedebit com – zone débit-

Puis-je demander un remboursement ?

Sos Internet pourra vous expliquer comment demander un remboursement.

Cependant, nous ne pouvons vous assurer que la société à l’origine des prélèvements acceptera la demande.

D’autres questions concernant Sos Internet ? Découvrez notre foire aux questions.

« j’ai pris une offre à 1 euro pour une voyance. Quelques jours plus tard, j’ai constaté un prélèvement de 79 euros ! L’offre a 1 euro m’avait abonné sans même que je m’en rende compte. Le mois suivant, rebelotte, nouveau prélèvement de 79 euros. C’est là que je me suis rendue compte que c’est un abonnement mensuel qui ne s’arrêterait pas si je ne faisais pas quelque chose. J’ai cherché une solution sur Internet et c’est ainsi que j’ai trouvé Sos Internet. Un peu frustrée par le fait de devoir payer encore mais je ne le regrette pas. Super service très utile. » Elisabeth L.

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« j’ai téléchargé un messenger de rencontre pour tester. Ca m’a demandé d’entrer ma carte bancaire « juste » pour vérifier que j’étais majeur. Je l’ai fait mais je ne souhaitais pas payer quoi que ce soit, juste tester… Cher le test ! 89 euros tous les deux mois… et je me suis rendu compte de ça 6 mois après. Sos Internet m’a aidé à résilier et même à supprimer le messenger de mon ordinateur (des fenêtres de femmes s’ouvraient de partout !!!). Merci à eux. » Emile T.

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Les marques mentionnées sur www.sos-internet.com sont issues du signalement d’Internautes.

17 Comments

  • fournier
    on 10 mai 2017 Répondre

    mon fils achete des points pour jouer à la x box .peut etre a t il souscrit une fois a un abonnement .en 4 mois de avril à aout plus de 16000 euros dilapidés.un seul courrier que moi sa mére a ouvert de la banque pour un rejet de cheque sinon pas opposition C.B. par contre plein de noms debabc.com fivedeb paycurl owapay.com (25 noms differents au moins) il dit que c etait sa faute mais moi je suis sure qu il y avait du piratage.les sommes les plus elevées 149 euros ,3 fois le meme jours parfois .la banque n’a rien remboursé car mon fils pense que c’est sa faute et n’a pas voulu porter plainte.pour nous parents ce n’est pas normal de se faire avoir comme celà

  • Lao
    on 13 mars 2017 Répondre

    Je souhaite un remboursement et une résiliation de l’abonnement dont je n’ai pas souscrit

  • Lux
    on 5 septembre 2016 Répondre

    Bonjour je voudrais arrêter le prélèvement tout les deux mois de mon compte qui et de 89euros par billaz Amsterdam pourriez vous svp m’aider a résilier ce contrat merci

  • BEZAT henri
    on 29 mai 2016 Répondre

    j ai étais arnaqué par cette société pour 270e ce qui faut faire c est faire une perte de carte bancaire el la banque vous renvoie une nouvelle carte avec un nouveau code.faite attention aux escrocs gagner de l argent comme ça est du vols est condannable par les tribunaux.

  • jakotte
    on 28 avril 2016 Répondre

    Moi aussi j ai 2 prelevements qui apparaissent sur mon compte et je voudrais annuler et me faire rembourser merci

  • louail
    on 28 avril 2016 Répondre

    j ai ete arnaquee par abdebit.com ils m ont pris 81e je vis que du rsa j ai jamais pris d abonnement je n ai pas les moyens de vous payee que puis je faire

  • thierry
    on 6 avril 2016 Répondre

    bonjour le site blackbil.com ma prélevé de 89 euros , alors qu’ une minute après sur ce site je me suis désabonner , et téléphoner en leur demandant de ne pas être prélever, il mon répondu que je serais pas prélever , et surprise il l on fais , comment faire pour être sur qu’ il arrête les prélèvement merci

  • aurelie
    on 28 janvier 2016 Répondre

    Cobigis m à prélevé 99 euros Côme pour supprimé ce te achat la

  • Do Nascimento
    on 26 janvier 2016 Répondre

    Bonjour,
    Je constate de prélèvement de cogibis.co d’un montant de 89Euros 25/01/16.
    veuillez m’indiquer le mode opératoire pour interdire ce prélèvement et obtenir le remboursement. Merci d’avance.
    Me contacte SVP!!!

  • Elé N.
    on 2 décembre 2015 Répondre

    Bonjour,
    Merci de me contacter pour stopper des prélèvements Cogibis de 89 euros.
    J’aimerais aussi savoir s’il est possible de demander remboursement.
    J’attends un mail explicatif de votre part avant de passer commande chez vous.

  • Mag
    on 7 novembre 2015 Répondre

    bonjour il mon prélever 2 fois 89euros comment fair pour stopper sa et comment faire pour être rembourser

  • Berthelot
    on 21 octobre 2015 Répondre

    un abonnement que vous n’avez bien sûr pas validé :) Donc, comme moi, vous êtes bien surpris, alors, je me suis désabonnée, assurément responsable d’avoir donner mes coordonnées bancaires, cela n’est pas un vol, et non, juste un abus de confiance, une belle arnaque…

  • Vanacker
    on 20 octobre 2015 Répondre

    j’ai le même problème, prélèvement de 89€ récurrent, alors que je n’ai pris aucun abonnement.veuillez m’indiquer le mode opératoire pour interdire ce prélèvement et obtenir le remboursement..Merci d’avance.

  • llop christian
    on 15 octobre 2015 Répondre

    je me suis fais arnaquer de89 euros sur consointernet que dois faire pour stoper ça je suis dans la merde

  • JJB
    on 10 septembre 2015 Répondre

    Prélèvement comenpay cuc bv breda de 89 euros en date du 09/09/2015
    Merci de me rappeler pour annuler et procéder au remboursement.
    Je suis prêt à payer votre service VIP.
    Demande urgente.

    • camille
      on 10 septembre 2015

      Bonjour,
      Je n’ai pas votre numéro de téléphone donc je vous propose de me l’indiquer lorsque vous passerez commande afin que je puisse vous rappeler OU que vous nous donniez votre numéro via le formulaire de contact afin que nous vous rappelions pour passer la commande ensemble au téléphone : http://fr.sos-internet.com/contact/
      A très vite !

  • Eliane
    on 2 septembre 2015 Répondre

    Bonjour,
    Je constate des prélèvements wwwdebit de 79 euros. Peut être que cela fait suite à de la voyance, mais j’en ‘ai pas le souvenir d’avoir pris un abonnement. Pourriez-vous svp m’aider à résilier le prélèvement wwwdebit ? Je ne souhaite plus être prélevée. Merci

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