Un ou plusieurs prélèvements radiosuites ou radiuniverse apparaissent sur votre relevé bancaireet vous souhaitez :

  1. Identifier l’origine de ces retraits CB : à quels service correspondent-ils ?radiosuites ou radiuniverse
  2. Résilier l’abonnement lié à ces prélèvements radiosuites ou radiuniverse et être sûr que tout est bien stoppé et que vous ne serez plus débité.

 

Laura et Jean-Baptiste, les agents Sos Internet vous aident tout au long des démarches de résiliation. Nos prestations sont garanties ‘efficaces ou remboursées’.

Attention, en lisant cette page, vous comprenez que vous n’êtes PAS sur le site qui vous a prélevé mais sur Sos Internet, le site internet d’aide à la désinscription / résiliation.

 

1/2 – D’ou viennent les débits radiosuites ou radiuniverse ? A quel site, quel service sont-ils liés ?

Si vous constatez un prélèvement répondant au nom de carte radiosuites ou radiuniverse, cela signifie que vous vous êtes inscrit sur un site internet payant (site de rencontres, site de voyance, arnaque cadeau type ‘smartphone à 1 euro’ ou autre…) : parfois il suffit simplement d’d’indiquer ses coordonnées bancaires pour accéder à une offre d’essai de 0 ou 1 euro ou pour confirmer sa majorité.
 

2/2 – Comment arrêter un prélèvement radiosuites ou radiuniverse ?

Sos Internet vous propose 3 formules pour stopper les prélèvements :

Le guide (24,90€)

Le guide explicatif (entre 3 et 6 pages en moyenne) détaille les origines du retrait et les démarches pour stopper l’engagement, l’abonnement lié aux débits radiosuites ou radiuniverse. Format PDF : vous pouvez consulter le document directement depuis votre ordinateur ou tablette, ou vous pouvez l’imprimer.

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Clé en main (44,90€)

Un agent Sos Internet vous contacte et gère votre dossier de A à Z : il se charge des démarches à votre place : recherches de l’origine du débit si besoin, démarches de résiliation, annulation de l’abonnement en cours… Il vous tient informé par email des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Dans le cas de la formule VIP, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez devant les dossiers « Clé en main » et êtes contacté très rapidement par l’agent qui prendra votre dossier en charge (dans les 24 heures hors vendredi après-midi et weekend).

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique et pouvez être rappelé par votre agent Sos Internet si vous le souhaitez. .

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4 raisons de faire confiance à Sos Internet :

  • Nos agents sont formés pour vous aider à reconnaître et stopper tous types de prélèvements
  • Nous vous accompagnons sur les démarches de remboursement radiosuites ou radiuniverse lorsque cela est possible.
  • Vous n’aurez pas besoin de changer de carte bancaire (vous vous évitez ainsi des frais bancaires)
  • Vous préférez être rappelé par Laura ou Thomas de Sos Internet : pour vous par téléphoneindiquez nous votre numéro ici.

 

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

Est-ce une arnaque radiosuites ou radiuniverse ? Qu’est ce que radiosuites ou radiuniverse réellement ?

Il ne s’agit pas ici d’une arnaque à proprement parlé puisque vous avez ‘volontairement’ entré vos coordonnées bancaires sur un site internet (de jeux, de rencontres, d’adultes… ou autre) dans le cadre d’une offre d’essai et vous avez validé des CGV (conditions générales de vente) qui annoncaient qu’un abonnement mensuel suivrait l’offre d’essai. Il s’agirait d’une fraude à la carte si une autre personne avait entré vos coordonnées.

 

Toutes les marques citées sur www.sos-internet.com sont la propriété exclusive de leurs propriétaires.

Les marques mentionnées sur www.sos-internet.com sont issues du signalement d’Internautes.

8 Comments

  • fernandez
    on 15 mai 2018 Répondre

    Bonjour j’ai eu plusieurs prélèvements et je voudrais me desinscrire comment procéder s’il vous plaît ? Merci

  • Bernard
    on 14 mai 2018 Répondre

    J’ai eu 2 prélèvements le 2/5/18 de 37.34 euros et le 16/4/18 de 0.24 euros. le 2ème, 024 euros m’a été remboursé le 17/4/18.
    Comment faire pour récupérer mes 37.34 euros ?
    Merci

  • ROUESSAY
    on 12 mai 2018 Répondre

    bonjour, j’ai été prélevée le 10 et le 11 mai 2018 de 0.24 € et 0.42 €, comment puis je arrêter ces prélèvements, je ne sais pas à quoi cela correspond si ce n’est que j’ai voulu payer 1 € pour 25 ampoule led. Merci de me donner la marche à suivre.

  • Crossouard
    on 8 mai 2018 Répondre

    je nai absolument rien fait et on ma prelever 37e68 le29/04/2018et+0e97 le 30 c/est pouquoi je aimerai bien savoir

  • sevellec
    on 3 mai 2018 Répondre

    Je suis victime de cette arnaque on m’a prélever 37 euros sur mon compte.jaimerai me désinscrire.

  • Maillot
    on 8 avril 2018 Répondre

    Bonjour j’aimerais savoir comment me désabonner de radiuniverse merci

  • Gerard Tremblay
    on 26 mars 2018 Répondre

    On ma offer tun iPhone a $1.00 dollars puis on ma facture $64,84 je veux arrete ne plus paye pour cela si possible de ravoir mon argent.

  • Marqueyssat mariefrance
    on 25 mars 2018 Répondre

    Je n ai absolument rien fait on m a preleve 41 07 € c est quoi je aimerai bien savoir

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