Débits carte billxd : identifier et stopper les prélèvements

 

Votre relevé bancaire annonce des prélèvements billxd et vous souhaitez :

  • savoir pourquoi et comment vous êtes débité : d’où viennent ces prélèvements billxd
  • résilier ou stopper ces retraits billxd

Sos Internet met son expertise à votre service pour vous permettre d identifier et annuler les prélèvements billxd.

 

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des interrogations ou si vous souhaitez être assisté pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

Clé en main (44,90€)

Un chargé de clientèle vous est dédié et se charge des démarches pour vous : il résilie les débits billxd de manière définitive… Il vous tient informé par email des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Un traitement rapide et un agent Sos Internet unique qui suit votre dossier en intégralité : cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité (vous passez devant les dossiers Guide et Clé en main).

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

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Le guide (24,90€)

Une fois votre commande validée et réceptionnée par l’un de nos agents, nous vous envoyons un email contenant un document détaillé présentant les démarches pour stopper les prélèvements billxd. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur-smartphone-tablette, ou vous pouvez l’imprimer.

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D’où vient le prélèvement billxd ? Pourquoi suis-je débité ?

S’agit-il d’une fraude à la carte ou d’une arnaque carte bancaire ? A priori, non. Les prélèvements que vous constatez sur votre compte sont dus à une inscription sur un site internet de rencontres ou pour adultes qui fonctionne sur le modèle de l’abonnement (en résumé, vous avez peut être entré votre carte bancaire sur un site pour prouver votre majorité ou pour souscrire une offre d’essai à quelques euros seulement. Cette action aura eu pour conséquence de vous abonner au service de rencontres en question).

En conclusion : il ne s’agit pas ici d’une arnaque billxd ou d’une fraude : en effet vos numéros de carte n’ont pas été volés. C’est vous (ou une personne qui peut avoir physiquement accès à votre carte) qui avez entré vos coordonnées bancaires sur un site.

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Les trois formules Sos Internet pour faire cesser les prélèvements XXX :

« J’ai constaté des prélèvements billxd. J’ai souhaité annuler ces retraits car je ne sais pas d’où ils viennent et je ne crois pas avoir pris d’abonnement sur un site internet. Pourriez-vous m’aider à résilier ces débits XXX ? » Isabelle N.

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« Ma banquière m’a bien confirmé que ce prélèvement venait de ‘moi’ et pas d’un ‘pirate’. J’ai donc accepté de passer par Sos Internet pour régler le problème : je suis très satisfait de leur service et des conseils qu’ils m’ont apporté. » Yann Q.

 

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