Vous avez téléchargé une application sur votre ipad/iphone et suite à cela vous constatez des prélèvements récurrents.
Arnaque prélèvement sur application de rencontre
Exemple 1 : vous avez téléchargé une application de rencontres ou de contenu adulte. On vous a demandé d’entrer vos coordonnées bancaires pour prouver votre majorité. Suite à cela vous vous retrouvé abonné à ce service de rencontre et tous les mois vous constatez des prélèvements itunes liés à cette application.
Abonnement voyance non voulu sur application de voyance
Exemple 2 : vous avez téléchargez une application de voyance. Vous avez acheté un service à 1 ou 2 euros (pour un horoscope, ou 30 minutes de consultation voyance à 1 euro ou autre…). Sans le savoir, en entrant votre carte vous avez validé un abonnement et l’appli de voyance vous prélève chaque mois.
Comment stopper les prélèvements itunes
Vous pouvez effectuer vous-même les démarches de résiliation d’abonnement à l’appli ou passer par un professionnel qui vous assistera dans ces démarches. Sos Internet est un prestataire de services qui vous assiste sur les démarches d’arrêt d’abonnement : voici le détail de leur fonctionnement.
Nos conseils pour ne plus vous faire avoir à l’avenir :
Vous pouvez définir des restrictions pour empêcher les achats sur votre iphone ou ipad.
- Accédez à Réglages > Général > Restrictions
- Touchez Activer les restrictions : vous pourrez choisir les opérations qui sont autorisées sur votre appareil
[divier]
Votre débit ne se trouve pas dans cette liste ? Consultez l’annuaire « A quoi correspond ce prélèvement ?« .
