Prélèvements EASY : comment les stopper et résilier

« Je remarque un débit carte EASY sur mon relevé bancaire : ce nom me dit rien. A quoi correspond cet achat ? Est-ce un abonnement ? Comment le stopper ? »

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D’où vient le prélèvement EASY ? Pourquoi suis-je débité ?

Les retraits CB EASY sont dus à un abonnement souscrit sur un site payant (site de voyance, site de jeux ou de contenus vidéos, site pour adultes, arnaque du type ‘i phone à 3 euros’…). Ils sont récurrents (ils peuvent être hebdomadaires, mensuels, bi-mensuels…).

Attention, en lisant cette page, vous comprenez que vous n’êtes PAS sur le site qui vous a prélevé mais sur Sos Internet, le site internet d’aide à la désinscription / résiliation.

Vous vous êtes abonné – de votre plein gré ou peut être pas – à une offre, et il vous faut effectuer rapidement des démarches de désabonnement/résiliation pour stopper les prélèvements.
Si vous souhaitez être assisté par Sos Internet démarches, voici les 3 types de services proposés pour vous par Sos Internet :

Le guide (24,90€)

Un document explicatif qui détaille les différentes étapes pour stopper le(s) prélèvement(s) EASY et vous désabonner. La formule guide est recommandée aux personnes à l’aise avec internet. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.

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Clé en main (44,90€)

Nous nous chargeons des démarches à votre place : nous stoppons vos débits EASY… Un chargé de clientèle Sos Internet unique vous est dédié et vous informera par email du suivi des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Votre cas est urgent et vous souhaitez être contacté le plus rapidement possible : la formule VIP fonctionne de la même manière que la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Guide et Clé en main ».

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

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Vous constatez un ou plusieurs prélèvements EASY et vous souhaitez :

  1. comprendre d’où vient ce prélèvement
  2. stopper définitivement ces retraits EASY

 

Pourquoi passer par le service Sos Internet ?

  • Nous vous aidons à stopper les prélèvements EASY qui vous posent problème.
  • Lorsque le cas le permet, nous vous expliquons comment vous faire rembourser.
  • Vous n’avez pas besoin de changer de carte bancaire : pas de frais de renouvellement de carte ou autre frais bancaires.
  • Nous sommes également disponibles pour vous par téléphone si vous le préférez.

 

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

 

« J’ai entré ma carte pour prouver ma majorité. Suite à cela, j’ai été prélevé plusieurs fois pour un service que je n’utilisais pas. J’ai donc fait appel à Sos internet pour m’aider à retrouver le site (j’avais oublié son nom entre temps) et à stopper les prélèvements. Je suis satisfaite de leur service. » Amande F.

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« J’ai choisi la prestation VIP et tout s’est parfaitement déroulé avec Laura de chez Sos Internet. Très pro et j’ai aimé les échanges par mail qui assurent une traçabilité du service. Les débits ont bien stoppé suite à cela, je suis satisfait ET rassuré. » Hugo G.

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Toutes les marques citées sur www.sos-internet.com sont la propriété exclusive de leurs propriétaires.

Les marques mentionnées sur www.sos-internet.com sont issues du signalement d’Internautes.

Les autres services Sos Internet : comment se désinscrire d’un site de rencontres, comment se désinscrire d’un site pour adultes, comment se désinscrire d’un site de voyance, identifier et stopper un prélèvement abusif, problème de virus, nettoyer son ordinateur

11 Comments

  • Verdière Corinne
    on 12 juin 2024 Répondre

    J’ai été prélevés par easty que je ne connais pas du tout je suis pas abonner ni rien avec eux j’ai prévenu ma banque car mol même je peux pas faire opposition vue qu’il n’y a pas de contrat et si ça continue j’irai à la police avec mes relevé de banque car je me retrouve dans la merde a cause de cette connerie bande d’arnaqueur

  • laurent
    on 8 décembre 2023 Répondre

    je vient d’être prélever de 35e40 part easyselfconcep or je ne suis pas abonner
    comment arrêter ses prélèvements et me faire rembourser en sachant que je ne connait pas se site et je ne fait jamais d’abonnement sur internet

  • Barsinas
    on 8 septembre 2023 Répondre

    Bonjour je viens d être prélevé de 49 euros alors que je n’ai rien commandé comment faire pour annuler et résilier ces prélèvements abusifs

  • Thierry
    on 19 août 2023 Répondre

    Bonjour, je viens de recevoir mon relevé de compte et je constate que ma carte de crédit a été débitée de 47€ par easytodoio alors que je n’ai jamais souscris d’abonnement, comment me débarrasser de ce problème?

  • Warot
    on 28 septembre 2022 Répondre

    J’ai été prélevé de deux fois 49 € ce jour après normalement un paiement pour Chronopost de 1,98 €. J’aimerais qu’on me rembourse car ce n’est pas moi qui ai fait cette commande et c’est une arnaque merci j’attends de vos nouvelles

  • Rich Véronique
    on 20 septembre 2022 Répondre

    Bonsoir,

    Pourquoi j’ai eu un prélèvement d’une quarantaine d’Euros je veux les récupérer je n’ai rien commandé et résilier cette abonnement bidon ça suffit ses arnaques

  • LO-RE Denise
    on 20 février 2022 Répondre

    Le 4 Octobre 2021, j’ai été débité d’un montant de 249€ de Easeywin. Soi-disant un abonnement…..
    Je ne suis jamais allée sur ce site et je n’ai fait aucun abonnement. Je ne comprends pas comment ils ont eu mon numéro de carte……
    Par ces quelques mots, je voudrais résilier cet abonnement (donc, me désinscrire…..)
    …..et pour les prochains montants qui pourraient être prélevés sur mon compte bancaire « à mon insu »……
    Également, je voudrais que ce site me rembourse le montant de 249€. Je n’ai jamais donné mon accord pour ce prélèvement.
    Pour moi, c’est une fraude……..
    J’espère que vous ferez le nécessaire auprès de Easeywin afin que je puisse être remboursée et de ne plus avoir affaire avec eux.
    Je reste à votre disposition pour tous renseignements dont vous pourriez avoir besoin.
    Merci d’avance de me tenir au courant du suivi. Dans cette attente, et avec mes remerciements, je vous prie d’agréer, Messieurs, mes salutations distinguées.
    Mme.LO-RE Denise

  • Devoucoux david
    on 26 janvier 2022 Répondre

    Bonjour j’étais prélever hier de easy online budget hertfordshire d’un montant de 47€ et je n’ai rien effectuer comment arrêter le prélèvement svp ?

  • Lorenzi
    on 8 janvier 2022 Répondre

    Bonjour je viens d être prélevé de 47 euros alors que je n’ai rien commandé comment faire pour annuler et résilier ces prélèvements abusifs

  • Lorenzi
    on 8 janvier 2022 Répondre

    Bonjour je viens d être prélevé de 47 euros alors que je n’ai rien commandé

  • Hanya Zeghouda
    on 2 décembre 2021 Répondre

    Bonjour,
    J’ai étais prélevé cette semaine d’un montant de 47€ par « Easy Online Budget GB her « , savez vous comment je peux me faire rembourser et résilier s’il s’agit d’un abonnement ? Sachant que je n’ai jamais accepté de m’inscrire, cela a été fait à mon insu. Merci

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