Prélèvement carte : d'où vient-il, comment le résilier et stopper définitivement

Ils nous ont contacté pour résilier leurs prélèvements :

« Bonjour, j’ai été prélevé plusieurs fois sur plus sieurs mois suite à une offre d’essai de 3 jours sur une site de rencontre, je ne souhaitais pas payer un abonnement. Je ne souhaitais pas donner suite à l’offre d’essai. Je souhaiterais que ces prélèvements cessent rapidement et surtout pouvoir être sûr de ne plus jamais être prélevé. »

« Je souhaite me désinscrire du site de rencontres ******. Je ne comprends pas comment stopper l’abonnement. Je voudrais être certain que les démarches son bien faites. Pouvz-vous m’aider ? »

« Bonsoir, il me semble que ce mode de procédé est une arnaque. Je n’avais pas compris que j’allais être prélevé, pour moi l’information n’a pas été énoncée clairement. J’attends une résiliation immédiate et définitive. »

Sos Internet intervient également sur les problématiques suivantes : stopper une arnaque nonestoptracks, résilier les débits BILLING, prélèvements Music arnaque.

10 Comments

LUTZ JACQUELINE
on 18 février 2022 Répondre
je souhaite être remboursé voici deux mois que l’on me prélève 29.90 sur mon compte et 0.99 en décembre. Comme stopper cela et me rembourser cordialement
monique dubois
on 20 janvier 2022 Répondre
on m offrait un cadeau gratuit j ai cliquuer j avais le choix entre un telephone et un appareil de cuisine mon reclamer 2e que j ai paye avec ma carte et quelques jours apres m ont preleve 38E j ai prevenu ma banque je vois avec eux ce que l on peut faire
Rippert
on 12 août 2021 Répondre
Me suis également fait prélever 47,50 € depuis 3 mois. Je ne connais même pas ce site. En faisant des recherches sur le net, j’ai réalisé qu’il s’agissait d’une grosse arnaque.
J’ai essayé par tous les moyens de résoudre cet acte frauduleux. Même ma banque ne peut rien faire.
Écoeurée.. STOP… SOS!!!
Roussé
on 20 juillet 2020 Répondre
Me suis fait prélever 3 fois 45€70
Comment stopper ces débits ? Ma banque ne fait aucune opposition
Cela commence sérieusement à m’agacer !!! Je n’ai rien commandé sur aucun site
C’est abusif tout ça ce n’est pas normal !
Françoise BEAUGER
on 27 mai 2020 Répondre
Je me suis fait arnaquer pour un achat à 1 euro spotlessweb et 48,99 euros

et un autre achat à 1 euro my6EXPRESSO.METESES BARCELONNE 90,70

euros
que puis je faire très rapidement, mes finances ne pouvant supporter . Merci
Grün
on 3 décembre 2019 Répondre
Stopper l’abonnemt direct svpl. Je ne sais pas qui vous a donné l’ordre de débiter sur mon compte mais déjo plus que 181€ dans 2 mois.
Joy
on 16 novembre 2018 Répondre
Je souhaiterais être remboursé car je n’ai aucun contact avec c’est personne il mon retiré deux fois 79€ c’est abusif
Joy
on 16 novembre 2018 Répondre
Bonjour je souhaiterais être aidé voici en deux mois que l’on me preleve 79,00 sur mon compte.. Comment stopper cette arnaque
Zaboub
on 9 novembre 2018 Répondre
Bonjour , voilà j’ai moi même aussi étais victime de prélèvement sur internet pour quel raison ? Bonne question , un prélèvent de 88,90e ma étais fait sur mon compte personnelle sans trace du site …. je souhaiterais savoir quel démarche puis je t’elle envisager pour cesser tout prélèvement et être rembourser très rapidement . Cordialement.
pradier
on 11 avril 2018 Répondre
je me suis fait arnaquer sur un smarphone a 1. euro que puisse faire svp