Vous êtes abonné sur un des sites de charme et vous souhaitez :
- Annuler votre abonnement et faire cesser les prélèvements mensuels
- Obtenir la suppression de vos informations personnelles détenues par le site de charme
- Vous désinscrire des newsletters (e-mails) provenant du site de charme
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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici). |
Sos Internet offre aux internautes ayant des problèmes de résiliations d’abonnements et de suppression de compte, deux services personnalisés :
- Service guide : dès que notre équipe réceptionne votre commande, nous vous envoyons par e-mail un guide qui vous explique pas à pas comment résilier votre abonnement et comment supprimer votre compte. Nous vous assurons un guide unique personnalisé en fonction du site de charme qui vous posse des problèmes.
- Service d’accompagnement (clé en main) : un expert de l’équipe Sos Internet s’occupe de votre dossier et effectue à votre place toutes les démarches administratives nécessaires au bon déroulement de la désinscription du site de charme indiqué par vos soins. Si vous avez besoin d’un service effectué au plus vite, nous vous recommandons le service VIP, grâce auquel votre dossier sera traité en priorité.
Le guide (24,90€)
Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour se désinscrire du site qui vous pose problème. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.
Clé en main (44,90€)
Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : rédaction de courriers, envois par fax, échanges avec le site duquel vous souhaitez vous désinscrire… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.
V.I.P. (49,90€)
Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ». Il est donc plus rapide pour se désinscrire des sites de charme.
Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).
