Prélèvement pkg-av : comment l’annuler et d’où vient-il ?

« Voici l’information relevée sur mon relevé bancaire : pkg-av.com FRPERPIGNAN 99 euros. Or, je n’ai aucune idée de ce que j’aurais pu acheter pour ce montant. Pourriez-vous annuler ce prélèvement ? »

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« Je me suis rendu compte d’un prélèvement CB pakg-av sur mon compte en banque. Je ne sais pas d’où il vient. Pourriez-vous m’aider à identifier l’origine de cet achat ? »

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Vous constatez un prélèvement pkg-av et vous souhaitez :

  • savoir pourquoi vous êtes prélevé, d’où vient le retrait pkg-av
  • stopper les prélèvements pkg-av

Sos Internet peut vous aider à identifier l’origine des prélèvements pkg-av.com et à les stopper de manière définitive.

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

Pour cela, Sos Internet met ses experts à votre disposition. Les trois formules Sos Internet pour faire cesser les prélèvements pkg-av :

  •  Clé en main : nous nous chargeons des démarches de résiliation à votre place. Vous recevez un email de confirmation une fois que le problème est résolu.
  • VIP : Gestion prioritaire de votre commande. Votre problème est traité dans la demi journée (jours ouvrables) sur le principe du « Clé en Main ».
  • Guide : vous recevez un guide PDF par mail qui vous permet d’effectuer les démarches seul.

Le guide (24,90€)

Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour les prélèvements pkg-av. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.

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Clé en main (44,90€)

Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : nous stoppons les prélèvements pkg-av de manière définitive… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

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D’où vient le prélèvement pkg-av.com ?

Les prélèvements que vous constatez sur votre compte sont certainement dus à une inscription sur un site internet qui fonctionne sur le modèle de l’abonnement (= site de rencontres, site de voyance, ou autre…).

Peut être avez-vous entré vos informations bancaires pour une offre d’essai (à 1, 2, 3 euros) ou pour prouver votre majorité ? Ainsi, le site en question, aura gardé vos coordonnées et vous aura abonné (avec renouvellement automatique chaque mois).

Information complémentaire : il ne s’agit pas ici d’une arnaque pkg-av ou d’une fraude à la carte bancaire : vos coordonnées bancaires n’ont pas été volées. C’est donc vous (ou une personne qui peut avoir accès à votre carte) qui avez entré vos coordonnées bancaires sur un site.

Les autres services Sos Internet : Stopper prélèvement internet, Se désinscrire d’un site de rencontres, le blog Sos Internet, Achatinfos mon-achat arnaque, stopper prélèvement Enedbill …

Toutes les marques citées sur www.sos-internet.com sont la propriété exclusive de leurs propriétaires.

Les marques mentionnées sur www.sos-internet.com sont issues du signalement d’Internautes.

15 Comments

  • Haefliger JeanClaude
    on 24 septembre 2019 Répondre

    Veuillez svp me dire pourquoi vous le débiter chaque mois 38,65 franc suisse et arrêter de me débiter cela sur ma carte de crédit.
    Je ne sais même pas pourquoi vous faites cela et apparemment je ne suis pas le seul à m’ plaindre

  • Vermorel
    on 1 novembre 2018 Répondre

    J’ai été prélever par se site de 34euro alors que je n’ai aucun rapport avec ce site pouvait vous faire le nécessaire merci

  • vavassori
    on 7 août 2018 Répondre

    vous m’avez retirer 34 euro par mois depuis le mois de mars,il y a quinze jours j’ai porte plainte a la gendarmerie. j’attend que vous me remboursez des sommes que vous m’avez retirer;j’attend une réponse de vous.j’enregistre ce message aujourd’hui le 07 aout 2018

  • expilly
    on 28 janvier 2018 Répondre

    anonyme
    bonjour , voila plusieurs, fois que l’on me prélève 69.00€ sur mon compte , ne sachant pas la provenance . pourriez vous me désabonner et me restituer les sommes ,

  • milet
    on 2 octobre 2017 Répondre

    putain de merde j ai envoyer un mail le mois dernier pour plus aucun prelevement sois vous continuer donc putain de merde arreter car ca commence a me gonfler donc putain de merde arreter ca maintenant

  • milet benjamin
    on 8 septembre 2017 Répondre

    je souhaite un arrêt immédiat des prélèvements de mon compte a votre site des aujourd’hui suite a ce message , si un nouveau prélèvement est fait je porte plainte a la gendarmerie, j’enregistre cette page pour preuve de ma demande si de nouveaux prélèvement sont fait

  • expilly
    on 9 juillet 2017 Répondre

    je souhaite que vous ne poursuiviez pas le retrait du 03/07/2017 de 69€ , n°010717 C B * 6052****** PKG-AV.COM 75PARIS

  • Rolandi
    on 26 avril 2017 Répondre

    Bonjour
    Sur ma carte visa j ai constaté un retrait de pkg-av je ne connais absolument pas cette société je n ai souscris aucun abonnement je souhaite être remboursé au plus vite et désinscrire de votre site de voleur ! Dans quel cas je déposerai un plainte afin d aller plus loin dans les démarches. J attends réponse rapidement . Bien à vous.

  • BERQUAND
    on 17 avril 2017 Répondre

    j’ai un relevé pkg-av.com 34 EURO

  • SEIGNOBOSC
    on 18 octobre 2016 Répondre

    Je vous ai écrit a nouveau pour vous informer que j’avais bien et en présence de ma compagne résilié mon abonnement en temps voulu vous pouvez d’ailleurs vérifier mes propos et vous verrez que je suis de bonne parole,vous m’avez imputé 99€ sur mon compte en banque et en plus hier soir ma compagne a vu qu’une personne m’avait écrit un message alors que depuis plus de deux moi je m’étais déconnecté d’ou il y a eu entre elle et moi une forte dispute,non seulement vous m’avez volé de 99€ mais en plus vous semez le bordel dans mon couple j’ai été obligé a nouveau d’ouvrir le site et de me déconnecté a nouveau je vous demande donc d’être honnête et de me rembourser la somme de 99€ qui est pour moi une grosse somme mainten

  • seignobosc
    on 15 octobre 2016 Répondre

    Bonjour,je viens de recevoir mon relevé de compte bancaire du mois de septembre-octobre et là quelle surprise désagréable de voir que malgré que je me sois désinscrit de votre site depuis plus deux mois vous m’avait prélevé la somme de 99€.Depuis 3 mois je vis en couple avec une femme et sa fille vu ma petite retraite je suis a 10€ près dans mon budget aussi je vous demande le remboursement des 99€ sur mon compte bancaire car c’est une fraude a la carte bancaire d’après les dire de l’employé de banque,vous pouvez vérifiez que je n’ai pas été visité votre site depuis longtemps je vous prie s’il vous plait de faire le nécessaire pour le remboursement des 99€,je ne comprend pas que j’ai changé de carte bancaire en novembre 2015 avec d’autre code et vous avez malgré cela put m’imputer 99€ sur mon compte,il y a quelque chose de suspect je vous redemande de me rembourser au plus vite.D’avance je vous en remercie
    Je vous prie monsieur d’accepter mes sincères salutations.

  • expilly daniel
    on 11 août 2016 Répondre

    j’aimerais supprimer le prélèvement qui a été fais le 04 / 07 de 48€ provenant de pkg-av.com 75 Paris , merci par avance .

  • gasser
    on 5 février 2016 Répondre

    cela fait plusieurs mois que l’on me retire de l’argent autour de 30euros comme si j’utilisais un site de rencontre payant ou autre mais ce n’ai pas le cas.Je souhaite etre remboursé et désinscrit au plus rapidement car c’est une arnaque bancaire.Merci

  • Icher Stéphane
    on 14 janvier 2016 Répondre

    Bonjour je viens de voir que 49€ viennent d être débiter de mon compte je ne comprend pas pourquoi je n es rien acheter et je sais encore moins qui vous êtes. J aimerai faire ce remboursement le plus rapidement possible. De plus je trouve ca honteux de palper de l argent comme ca sans raison je souhaite donc un remboursement dans la semaine qui vient. Ou contacter moi pour l expliquer mais je veut que les sous reviennent sur mon compte au plus vite

    • Pascal
      on 19 février 2016

      Bonjour ,
      si sur votre relevé bancaire il est inscrit  » pkg-av.com  » comme débiteur , sachez que cela appartient au site internet de rencontres qui s’appelle  » DE547 « .
      Bien à vous 😉

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