Consovip : stopper les prélèvements et comprendre d’où ils viennent

« Je constate des prélèvements Consovip de 89,90 euros. Je souhaite annuler ces prélèvements car je ne sais pas d’où ils viennent et je ne crois pas avoir pris d’abonnement sur un site internet. Pourriez-vous m’aider à résilier ces prélèvements Consovip ? »

« j’ai reçu plusieurs prélèvement consovip.net de 44,50 euros. D’après ma banquière, cela pourrait faire suite à une offre de voyance ou de rencontre. Le problème c’est que je ne me souviens pas avoir entré ma carte (peut être ma femme ?) et je ne connais pas consovip. Comment arrêter les prélèvements Consovip ? »

Vous constatez sur votre relevé de banque des prélèvements consovip.net (les retraits peuvent être de 44,50 euros, 89,90 euros, 79 euros, 89 euros ou tout autre montant) et vous souhaitez :

  • comprendre pourquoi vous êtes prélevé : d’où viennent les prélèvements Consovip
  • stopper les retraits consovip

Sos Internet peut vous aider à identifier l’origine des prélèvements Consovip et à les stopper de manière définitive. Nous mettons votre équipe à votre disposition pour vous aider :

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

Les trois formules Sos Internet pour faire cesser les prélèvements Consovip :

  •  Clé en main : nous nous chargeons des démarches de résiliation à votre place. Vous recevez un email de confirmation une fois que le problème est résolu.
  • VIP : Gestion prioritaire de votre commande. Votre problème est traité dans la demi journée (jours ouvrables) sur le principe du « Clé en Main ».
  • Guide : vous recevez un guide PDF par mail qui vous permet d’effectuer les démarches seul.

Le guide (24,90€)

Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour les prélèvements consovip.net. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.

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Clé en main (44,90€)

Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : nous stoppons les prélèvements Consovip de manière définitive… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

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D’où vient le prélèvement Consovip.net ?

Les prélèvements que vous constatez sur votre compte sont dus à une inscription sur un site internet qui fonctionne sur le modèle de l’abonnement (= site de rencontres, site de contenus pour adultes, ou autre…).

Peut être avez-vous entré vos coordonnées bancaires pour une offre d’essai (à 1, 2, 3 euros) ou pour prouver votre majorité ? Ainsi, le site en question, aura gardé vos coordonnées et vous vous retrouvez abonné (avec renouvellement automatique chaque mois).

Information complémentaire : il ne s’agit pas ici d’une arnaque consovip ou d’une fraude à la carte bancaire : vos coordonnées bancaires n’ont pas été volées. C’est donc vous (ou une personne qui peut avoir accès à votre carte) qui avez entré vos coordonnées bancaires sur un site.

Toutes les marques citées sur www.sos-internet.com sont la propriété exclusive de leurs propriétaires.

Les marques mentionnées sur www.sos-internet.com sont issues du signalement d’Internautes.

17 Comments

  • Foulon Corinne
    on 17 décembre 2022 Répondre

    Moi aussi je fais avoir j ai été voir ma banque crédit agricole elle peut rien faire si je ne suis pas remboursé de mes 29,90 je vais porter plainte

  • vandenbussche dominique
    on 23 février 2018 Répondre

    je vous demande de toute urgence le reglement de la somme de89.90 euros que vous avez tire sur mon compte le 30/11/2016 d’apres le commissariat je dois vous mettre en mesure de me rembourser et sinon je dois deposer une plainte pour escroquerie en bande organisee.une reponse rapide vous serait salutaire

  • Antinius didier
    on 25 octobre 2017 Répondre

    Je voudraient me deincrire

  • patrice
    on 12 juin 2017 Répondre

    j’ai été aussi arnaqué par le site mec-facile.com ils vous demandent pour verifier votre age votre no de cb et vous etes automatiquement prélevé de 89,90€ et abonné pour deux mois direct, meme sans vous connecter sur le site, pourtant je leurs est bien envoyé un mail pour annulér la transaction et resilier l’abonnement des que j’ai reçu leur mail d’abonnement, ils m’ont prélevé direct 89,90€ et n’ont rien voulu savoir, c’est une arnaque de taille car je ne me suis meme pas connecté sur le site avec le pseudo que je vennais de créer donc meme pas profiter des 30 minutes gratuites. du vol pur et simple.

  • LANGLADE Christophe
    on 19 décembre 2016 Répondre

    j ai essayé de vous appelez pour comprendre les prélevement que j ai sur un compte bancaire et aussi pouvez vs me dire ce que c est comme site et la date que j ae me serais inscrit;j attent votre réponse le plus rapidememt possible avant de porté plain te pour escroquerie merci m langlade

  • MIGOT hervé
    on 18 octobre 2016 Répondre

    Bonjour je suis allé sur un site qui m a demandé de prouver ma majorité par le biais de ma carte bancaire mais en aucun cas j ai souscrit d abonnement et je viens de m apercevoir que cbconsovip.net m a débité d environ 89€ comment puis je faire pour récupérer mon argent car c est une forme d arnaque merci dvavance

  • gauthier
    on 17 août 2016 Répondre

    Bonsoir
    j ai reçu un mail consovip pour un prelevement de 89 euro
    je sais d ou sa viens j ai pas prit un abonnement avec un comment faire annullee
    tous cela merci urgent

  • GILBERT
    on 11 mai 2016 Répondre

    Bonjour,
    Je viens de recevoir deux prélèvements successifs de 89,90€ et de 89€sur mon compte. (ConsoVIP et DEBAC.com)
    J’aurais aimé arrêter ces prélèvements et au mieux me faire rembourser de ces sommes d’où je ne connais pas l’origine.

    Merci à vous, Cordialement.

  • fontenit steve
    on 10 mai 2016 Répondre

    Je vois sur mon compte bancaire du 6/04/16 moi aussi un prélèvement de 89,90 euros. Que faire pour le désactiver? Cordialement

  • ngazoa gerard legrand
    on 9 mai 2016 Répondre

    bonjour je ne comprend pa pourquoi jai toujours des retraits dans ma carte bancaire car je ne me suis inscrit sur aucun site ni effectué aucun achat et ne sais quelle arnaque est à l’origine dont je vous prie de resilier le contrat si c’est le cas merci de me repondre sur mon site cdt.

  • Bacciochi daniel
    on 10 avril 2016 Répondre

    Bonjour je vous envoie ce message pour vous dire que je comprend pas pourquoi j’ai des retraits qui me sont fait sur ma carte bancaire je vois sur mon relevé consovip.net comment je peu faire pour résilier je vous remercie d’avance pour votre réponse puis votre aide cordialement daniel

  • georgestremblay
    on 23 mars 2016 Répondre

    je desires me desinscrire et faire cesser les prelevements su mon compte contactez-moi sur mon site pour me dire que je suis desabonne merci et passez une bonne journee

  • Choné
    on 11 mars 2016 Répondre

    J’ai un prélèvement sur mon compte de 89€ le 09/03/2016. Je me suis inscrit sur aucun abonnement et effectuer aucun achat (site) Que faire pour ne plus être prélevé si je ne suis pas inscrite
    Dans l’attente d’une réponse

  • Pennel Pierre
    on 26 janvier 2016 Répondre

    Je n’ai pas reçu de réponse à mes 2 courriels au sujet du prélèvement de 89.90 € le 22 décembre 2015 sur le compte de mon fils Pierre

  • Bailleul
    on 4 janvier 2016 Répondre

    Je désire me de s’inscrire du site consovip et annuler les prélèvements merci

  • Vinit Claude
    on 25 septembre 2015 Répondre

    Une fois encore je note sur mon compte un prélevementt de 89e en date du 30/09!une fois encore,celui-ci ne correspond à rien:je n’ai contracté aucun abonnement,effectué aucun achat,visité aucun « site »,et ne sais évidemment pas quelle arnaque en est à l’origine!? Vous proposez de vous charger de la « désinscription…..pour 20 euros,minimum je suppose:la double peine en quelque-sorte!Merci de votre avis éclairé

    • camille
      on 28 septembre 2015

      Bonjour,
      Sos Internet propose aux internautes de les assister dans leurs démarches de résiliation/désinscription à des sites internet.
      Il n’existe aucune obligation de passer par Sos Internet pour se désinscrire d’un site, c’est un service qui vous est proposé (de la même manière que lorsque votre voiture est en panne, vous pouvez choisir de la réparer seul ou de passer par un prestataire payant – le garagiste – pour effectuer les démarches de réparation pour vous),
      Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire,
      Camille

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