« Ligne constaté sur mon relevé de compte en banque : Debiten.com sofia – 79 euros. Les prélèvements ont lieu tous les mois. Comment stopper Debiten. Est-il possible de se faire rembourser ? »
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« On me dit que le prélèvement de 89 euros DEBITEN Sofia vient d’un abonnement sur un site internet. Or, je ne me rappelle pas avoir entré ma carte pour un abonnement. J’ai effectivement entré ma carte sur un site de rencontre, mais c’était indiqué « gratuit’. Est-ce une arnaque ou fraude à la carte ou autre ? »
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Vous constatez un ou plusieurs prélèvements Debiten Sofia d’une valeur de 89 euros ou 79 euros (ou autres valeurs) et vous souhaitez :
- savoir d’où vient ce prélèvement DEBITEN
- stopper définitivement ces retraits Debiten Sofia
- demander le remboursement des sommes prélevées (possible dans certains cas)
Sos Internet vous aide dans vos démarches de résiliation d’abonnement Debiten.com afin de stopper les prélèvements de manière efficace et définitive.
Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici). |
D’où vient ce débit Debiten Sofia?
Les prélèvements Debiten.com Sofia sont dus à un abonnement souscrit sur un site internet (site de voyance, site de rencontres, site pour adultes… Certains de ces sites peuvent vous demander d’entrer votre carte pour prouver que vous êtes majeur ou pour vous « offrir » une offre d’essai à 1 euro… prétexte pour vous abonner. Ce mode de fonctionnement est expliqué dans les Conditions Générales de Ventes des sites sur lesquels vous vous inscrivez).
C’est la raison pour laquelle il faut retrouver le site à l’origine des prélèvements pour pouvoir les stopper.
Voici les 3 types de prestations proposées par Sos Internet :
Le guide (24,90€)
Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour stopper le(s) prélèvement(s) Debiten.com Sofia et vous désabonner. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.
Clé en main (44,90€)
Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : nous résilions vos prélèvements Debiten… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.
V.I.P. (49,90€)
Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».
Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).