‘ J’ai des débits Buddy-support sur mon compte en banque. Je ne comprends pas à quoi cela correspond, je n’ai pas fait d’achat de cette somme. ‘
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Votre relevé de compte bancaire affiche un ou plusieurs prélèvements Buddy-support et vous souhaitez :
- Découvrir d’où viennent ces débits Buddy-support, pourquoi vous êtes débité
- Annuler l’abonnement relatif à ces prélèvements Buddy-support
- Stopper définitivement ce (ces) retrait(s)
Sos Internet met son équipe à disposition pour vous aider à comprendre pourquoi vous êtes débité par Buddy-support et à résilier tout abonnement.
Attention, en lisant cette page, vous comprenez que vous n’êtes PAS sur le site qui vous a prélevé mais sur Sos Internet, site d’aide à la désinscription / résiliation / demande de remboursement.
D’ou viennent les débits Buddy-support ?
Si vous constatez un prélèvement au nom de Buddy-support, cela signifie que vous avez effectué une inscription sur un site internet (site de rencontres, site de voyance ou autre…) : parfois il suffit juste d’entrer sa carte pour une offre d’essai de 0 ou 1 euro pour devenir un membre payant sur un site.
Comment arrêter un prélèvement Buddy-support ?
Sos Internet vous propose 3 formules pour stopper les prélèvements :
Le guide (24,90€)
Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour résilier l’abonnement lié aux débits Buddy-support. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.
Clé en main (44,90€)
Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : démarches en ligne, échanges avec le site duquel vous souhaitez vous désinscrire… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.
V.I.P. (49,90€)
Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».
Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).
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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici). |
