Annuler et stopper les prélèvements Capu-digi

Votre compte en banque indique un ou plusieurs retraits carte Capu-digi et vous désirez :

  1. Comprendre d’où viennent ces débits Capu-digi
  2. Résilier l’abonnement lié à ces prélèvements Capu-digi et être sûr que tout est bien stoppé et que vous ne serez plus débité.

Les experts Sos Internet mettent leurs connaissances à votre service, pour vous aider à retrouver l’origine des prélèvements + tout stopper. Nos prestations sont garanties ‘efficaces ou remboursées’.

Attention, en lisant cette page, vous comprenez que vous n’êtes PAS sur le site qui vous a prélevé mais sur Sos Internet, prestataire de service spécialisé dans l’aide à la désinscription / résiliation.

1/2 – D’ou viennent les débits Capu-digi ? Quelle est leur origine ?

Si vous constatez un prélèvement répondant au nom de carte Capu-digi, cela signifie que vous vous êtes inscrit sur un site internet payant : d’après les témoignages que nous recevons, il semblerait les ces débits fassent suite à un achat à 1 euro (type « cafetière à 1 euro », « Thermomix à 1 euros », « bonbons à 1 euro »…)

2/2 – Comment arrêter un prélèvement Capu-Digi ?

Sos Internet vous propose 3 formules pour stopper les prélèvements :

Le guide (24,90€)

Attention : cette formule ne fonctionne QUE si vous connaissez le site à l’origine des débits. Le guide explicatif (entre 3 et 6 pages en moyenne) détaille les démarches pour stopper l’engagement lié aux débits Capu-digi. Format PDF : vous pouvez consulter le document directement depuis votre ordinateur ou tablette, ou vous pouvez l’imprimer.

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Clé en main (44,90€)

Un agent Sos Internet vous contacte et gère votre dossier de A à Z : il se charge des démarches à votre place : recherches de l’origine du débit si besoin, démarches de résiliation, annulation de l’abonnement en cours… Il vous tient informé par email des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Dans le cas de la formule VIP, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez devant les dossiers « Clé en main » et êtes contacté très rapidement par l’agent qui prendra votre dossier en charge (dans les 24 heures hors vendredi après-midi et weekend).

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

Est-ce une arnaque Capu-digi ? Qu’est ce que Capu-Digi réellement ?

Il ne s’agit pas ici d’une arnaque à proprement parlé puisque vous avez vous-même entré vos coordonnées bancaires sur un site internet dans le cadre d’une offre d’essai ET SURTOUT vous avez validé des CGV (conditions générales de vente) qui annonçaient qu’un abonnement mensuel suivrait l’offre d’essai. Il s’agirait d’une fraude à la carte si une autre personne avait entré vos coordonnées.

Dans la mesure où il ne s’agit donc pas d’un piratage de carte, il vous faut résilier l’abonnement pour 1. notifier la société qui vous prélève que vous ne voulez plus de son service, 2. arrêter d’être prélevé définitivement par cette société.

Les autres services Sos Internet : comment se désinscrire d’un site de rencontres, comment se désinscrire d’un site pour adultes, comment se désinscrire d’un site de voyance, identifier et stopper un prélèvement abusif, problème de virus, nettoyer son ordinateur

Toutes les marques citées sur www.sos-internet.com sont la propriété exclusive de leurs propriétaires.

Les marques mentionnées sur www.sos-internet.com sont issues du signalement d’Internautes.

64 Comments

  • sylvie sarthe
    on 22 décembre 2021 Répondre

    IDEM DE L’ESCROQUERIE PUR ET SIMPLE JE N’AI RIEN COMMANDE . PRELEVEMENT SUR PLUSIEURS SITES 89.70 € SUR UN, 12.99 X3 sur 1 MOIS, et encore un autre 36.00 €uros /mois; de la fraude je vais porter plainte aussi….

  • Gautier
    on 9 juin 2021 Répondre

    Je demande le remboursement car je n’es rien demander ni commander je v aller porter plaindre pour fraude

  • Elodie
    on 28 mai 2021 Répondre

    Plusieur prélèvement à mon issu je veux être rembourser

  • René Louis Arthur
    on 26 mai 2021 Répondre

    Je demande le remboursement immédiat du montant de 61,70€
    Je n’ai jamais souscrit, ni commandé de produits.
    La Fraude sera signalé.

  • MOTIN M.Claire
    on 24 mai 2021 Répondre

    j’ai été débité de 29,90€ à mon insu, je demande le remboursement avant dépôt de plainte.

  • Fournet lydia
    on 24 mai 2021 Répondre

    Vous voulez me.prelever de 60e alors ke j avais fait la boîte de bonbons pour 1 euro arrêter de me prélever 60 e sinon moi aussi je porte plainte merci

  • Ghabi Nadia
    on 6 mai 2021 Répondre

    Bonjour

    Depuis le mois dernier vous prélevé la somme de 29.90€ sur mon compte bancaire alors que je n’ai jamais souscrit à rien et je n’ai jamais mis mes coordonnées bancaires sur un site internet . Je vous demande de me remboursez s’il vous plaît les deux mois ou les prélèvements on été effectué .

    Merci .

  • jolibois
    on 17 avril 2021 Répondre

    comme les autres je veux etre rembourse :sinon je porte plainte

  • negouai Danielle
    on 12 avril 2021 Répondre

    Vous avez prélevé 29 € sur mon compte je voudrais savoir comment qu’on me rembourse sinon je porterai plainte avec ma banque merci

  • Chachoua
    on 12 avril 2021 Répondre

    J ai été prélevé 2 fois 30€90 je nes jamais soucri a un abonnement ou autre je souhaite être remboursé

  • coco
    on 11 avril 2021 Répondre

    bjr vous avez prelever deux fois 30.eur90 et jamais prix aucun aboment vous ai des voleur je demande le remboursement integral sur mon compte etant invalidité et je vien subir 1 operation dun cancer je n ai pas d argent a perdre

  • soulat
    on 9 avril 2021 Répondre

    je voudrais que vous me rembourse je ne jamais faire ca je ne vous comne par

  • soulat
    on 9 avril 2021 Répondre

    je voudrais me desabonner et me rembourser car jai jamais donner autoritte a ma banque se ne ces par qui a faire sur mon conpte

  • negouai Danielle
    on 9 avril 2021 Répondre

    Vous avez prélevé 29 € sur mon compte je veux que vous me rembourser merci

  • Sandy
    on 8 avril 2021 Répondre

    Bonjour j’ai 30€90 de prélevé hors je n’ai jamais mis coordonnées bancaires nul part sur internet et je veux être remboursé étant au RSA avec 3 enfants 30€ c’est beaucoup pour moi !!!

  • Pauline
    on 8 avril 2021 Répondre

    BonjourJ’ai été prélevé de 29,90€ et j’aimerais être rembourser le plus vite possible. Je ne me suis pas inscrite sur votre site ou erreur de ma part…mais j’aimerais être rembourser le plus vite possible.

  • Zokpe
    on 7 avril 2021 Répondre

    J’ai été prélevé de 29,90€ et j’aimerais être rembourser le plus vite possible. Je ne me suis pas inscrite sur votre site ou erreur de ma part…mais j’aimerais être rembourser le plus vite possible.

  • Ligner
    on 7 avril 2021 Répondre

    Bonjour j’ai été prélevé de 30 € je voudrais un remboursement puis un désabonnement je vous remercie d’avance

  • Leo
    on 7 avril 2021 Répondre

    J’aimerais avoir un désabonnement imediat! C’est inadmissible je dois payer pour avoir un désabonnement vous êtes des voleurs!en étant jeune avec mes premières paye je fou toutes ma paye dans vos abonnements de ***** je n’est plus rien!je paye une somme folle,aidez moi!s’il vous plait

  • Moula Mariama
    on 6 avril 2021 Répondre

    Bonjour je souhaite rembourser de 89€

  • Marie noelle
    on 6 avril 2021 Répondre

    Nous sommes plusieurs on nous vole notre argent demain direction la gendarmerie nous voulons être remboursé et désabonne

  • Marie noelle
    on 6 avril 2021 Répondre

    Vous êtes des voleurs

  • Stefania Diodovich
    on 5 avril 2021 Répondre

    Mi è stato addebitato €29,00 sulla mia carta Mooney n. 48**** e non so il perché, non voglio questo abbonamento e verrei che mi restituissero €29,00 che io non avevo nessuna intenzione spendere. Per favore non ho mai utilizzato la Carta Mooney e mi ritrovo con un addebito errato.
    Grazie. Stefania Diodovich

  • jeannine royet
    on 29 mars 2021 Répondre

    C’est une arnaque à la carte bleue, la société CAPU DIGI COM n’a aucune activité commerciale ou de prestations de services, elle a son siège social à Londres via SINGAPOUR. Elle pirate les numéros de cartes bleues à la suite d’un achat sur CDISCOUNT ou AMAZON ou autres distributeurs. La société CAPU DIGI COM m’a prélevé ou plutôt volé le 10/03/2021 sur mon compte bancaire la somme de 89,70 €, auparavant j’avais acheté un produit sur CDISCOUNT. J’ai demandé plusieurs fois le remboursement des 89,70 € mais CAPU DIGI COM ne m’a pas répondu.

  • Ploteau
    on 21 mars 2021 Répondre

    Bonjour
    Je souhaite être remboursée des 90.70 euros qui m’ont été débité sur mon compte. Je ne suis pas à l’origine de cette achat.
    Merci

  • bruh
    on 20 mars 2021 Répondre

    si vous lisiez un peu les condition générale de vente vous ne tomberiez pas dans un piège facile comme ça c’est de votre propre faute les gens, la prochaine fois regarder bien tout au lieux d’accepter tout et n’importe quoi

  • le tourondel jacque
    on 17 mars 2021 Répondre

    il suffit de se désinscrire sur le site par chat en 2 minutes. Et c’est gratuit

  • Belbachir bensalah
    on 16 mars 2021 Répondre

    Bonjour je veux être remboursé de 90,7€ et me désinscrire de votre service sachant que je ne me suis pas inscrit à ce service c’est de l’arnaque j’exige d’être remboursé je suis un retraité et je n’ai pas les moyens pour payer cette Somme tout les c’est fou tout ça

  • jeannine royet
    on 16 mars 2021 Répondre

    J’ai été prélevé le 10/03/2021 pour un achat de 89,70€ au bénéfice de CAPU DIJI COM mais je ne comprends pas. Est-ce un achat de marchandise ou de la prestation de service? Veuillez répondre à cette question. Le prélèvement de 89,70 € est-ce que je dois le payer tous les mois ou par trimestre ou par an? L’activité de votre société est la mise en service de films, jeux-vidéos, est-ce bien l’objet de votre entreprise?

  • Rombaky cynthia
    on 16 mars 2021 Répondre

    Bonjour j’aimerais me demésabonner de capu digi svp je n’arrive pas a me désinscrire

  • Ettori-diamanti
    on 15 mars 2021 Répondre

    J’ai été débité de 89,70€, j’exige le remboursement immédiat et l’annulation du soi disant abonnement. Je suis handicapée. Et je vous assure que cela peut aller très très loin, j’ai également un très bon avocat qui s’occupe de mes affaires

  • Hely
    on 13 mars 2021 Répondre

    Bonjour tout les moi je suis débiter de 80euro je me suis jamais inscrit

  • Regnier
    on 10 mars 2021 Répondre

    Je veux être remboursé des 29,90 euro et plu jamais être prélevé cest quoi ça

  • Darina
    on 10 mars 2021 Répondre

    J’ai malheureusement aucune réponse de votre pars alors que j’ai souscrit à une petite box de bonbon à 1€ pas 30€90! Sois vous êtes des arnaqueurs de première et je vous invites à me rembourser! Sois une plainte sera déposée car je ne conçois pas payer 29€90 à la place de 1€!!! Inadmissible !

  • Ito
    on 10 mars 2021 Répondre

    J’ai été prélevé 90E, je voudrais me désabonner et être rembourser.

  • Proust
    on 9 mars 2021 Répondre

    Prélever de 90,70e je demande à être rembourser rapidement ou être contacter. Merci… Ya til u des personne qui on u un remboursement

  • Vasseur
    on 9 mars 2021 Répondre

    Bonjour je voudrais être remboursé 89€90 c’est du vol vous avez pas le droit de faire je contacte la gendarmerie voleur !!!!!!!

  • Dalmay
    on 9 mars 2021 Répondre

    Bonjour j’ai était prélever 90e70 je sais pas d’où ça sort ! Et je n’en veut pas merci de tous résilier et de me rembourser.

  • Dessiaume
    on 9 mars 2021 Répondre

    Bonjour,
    J’ai été prélevé de 89€70.
    Je souhaiterais résilier ainsi qu’être remboursée.
    Comment faire?
    Cordialement.

  • Lobry
    on 9 mars 2021 Répondre

    Bonjour je n’ai jamais rien reçu de votre part donc j’aimerais vraiment avoir un remboursement pour les mois de février et mars
    Madame Lobry

  • chaumeil lydie
    on 8 mars 2021 Répondre

    je me suis desabonner je veux qu il me rendre mes 89.70 c est de l anarque

  • Nicollo
    on 8 mars 2021 Répondre

    je trouve innadmicible, de profiter de la naiivete des gens, je suis une grand_mere qui n,est pas habituée de l’ordinateur
    pourquoi m’ont -ils tiré 2fois 89.70 alors que je n’ai rien reçu de leur part.
    je vous demande le remboursement car avec ma petite retraite je ne peu pas assumé

  • Fbrl
    on 5 mars 2021 Répondre

    Je veut être désabonner et d’etre remboursé de 89€70. Vraiment déçus je n’ai rien commandé.. Je suis seule à travaillé et comme tout le monde je paie le loyer et tout le reste !!

  • Fbrl
    on 5 mars 2021 Répondre

    J’ai été débité à ce jour d’une somme de 89,70 € je ne comprends pas pourquoi j’ai tapé sur Internet le nom du débiteur de mon compte et je suis tombé sur ce site je demande immédiatement un remboursement svp. C’est inadmissible vraiment!!

  • Ferretti
    on 5 mars 2021 Répondre

    Je souhaite être remboursé de 89€ et résilier. Je n’est rien fait je veut pas sa .

    Merci de votre compréhension

  • Adriana
    on 4 mars 2021 Répondre

    J’ai été débité à ce jour d’une somme de 89,90 € je ne comprends pas pourquoi j’ai tapé sur Internet le nom du débiteur de mon compte et je suis tombé sur ce site je demande immédiatement un remboursement. C’est inadmissible de profiter des gens comme ça !!

  • Martinet-Giraudet
    on 26 février 2021 Répondre

    Je souhaite être remboursée des 45 euros et me désabonner de ce site.

  • varletpaulette
    on 25 février 2021 Répondre

    jai fait un paiementde 1europ et jai etait debitede 90e ces du vol je demande un remboursement je suis retraiter avec un petit salaire de moins de 800 europ et seul ses une honte de profiter des gens

  • Haution
    on 24 février 2021 Répondre

    Bonjour, je souhaite le remboursement des 90,7 prélevé, je ne suis pas à l’origine de cet achat. Merci
    Veuillez agréer à mes sincères salutations

  • Cincius Hugues
    on 23 février 2021 Répondre

    Je veux me désabonner

  • LAURENT NDONG ONDO
    on 23 février 2021 Répondre

    J’ai fait un paiement de 1 euros et j’ai été débité de 90 euros. C’est du vol et je vais en référé à la gendarmerie de mon domicile. Je tiens à être remboursé dans les plus brefs délais. Merci.

  • emy
    on 17 février 2021 Répondre

    prelever de 90 euros puis 45euros j aimerais etre remboursee

  • anne marie begue
    on 16 février 2021 Répondre

    j’ai un retrait de 90 euros alors que je n ai rien demander je vais porter plainte parce que là ca commence à bien faire c’est des voleurs

  • olive
    on 16 février 2021 Répondre

    bonjour moi aussi on a prélever 90 euro70 cet une faudre j ai rien acheter sur se cite j ai bloque ma carte et contester se prélèvement je veux me désabonne de ce cite mais cet pas moi qui a fait cet demande comment faire il me reste plus que aller a la gendarmerie

  • Rahelison
    on 16 février 2021 Répondre

    Je voudrais que vous me rembourser

  • lesueur
    on 12 février 2021 Répondre

    En attente d’une réponse svp en attente de mes 90 euros 70 cents svp

  • martine halou
    on 11 février 2021 Répondre

    je veut me desabonner et etre rembourser de 90 euros ce sont des escrots

  • Fall
    on 11 février 2021 Répondre

    Bonjour j’ai lu votre message et moi aussi je rencontre la même chose avec ce Ui…

  • Caux Emmanuel
    on 9 février 2021 Répondre

    je veux être désabonner.

  • Baptista linda
    on 9 février 2021 Répondre

    Bonjour ça fait 2 jours que l’on me fait des prélèvements sur mon compte alors que je n’ai rien commandé j’ai fait des recherches c’est c discount qui fait tout ça j’ai fait un achat le mois dernier chez eux du coup avec mon numéro de carte il font des prélèvements ne donner pas votre numéro de carte

  • Desblancs
    on 9 février 2021 Répondre

    J ai droit à une rétractation de 14 jour je veut mon remboursement de mes 9o euro svpl mon marie doit subir une intervention qui lui coûte 200euro non rembourser merci besucoup

  • Desblancs
    on 9 février 2021 Répondre

    Je veut me désabonner et que l on me rende mes 90 euros j ai droit à 14 jour de rétraction demain je vais à ma banque merci merci et mon marie malade

  • Noailles Alexandre
    on 5 février 2021 Répondre

    Je voudrais me désabonner

  • Plaza
    on 5 février 2021 Répondre

    Débité de 30,90 sur capu-diji

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