« Je viens de recevoir un retrait de 89 euros et 1 euro de la part de ‘Bil-info com”, d’où vient ce prélèvement svp?? »
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« Bil-info com me prélève 89€ tous les deux mois et je ne sais pas ce que c’est… Comment faire pour arrêter ça ? Puis-je demander un remboursement ? Comment savoir d’où viennent ces prélèvements ? »
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Vous constatez un prélèvement de Bil-info com (Bil-info 89 euros, Bil-info 79 euros, ou autre montant) et vous souhaitez :
- connaître l’origine du retrait Bill info, savoir d’où vient ce prélèvement
- stopper les prélèvements Bil-info
- demander un remboursement Bil-info
Les membres de l’équipe Sos Internet peuvent vous aider à identifier l’origine des prélèvements Bil-info com et à les stopper de manière définitive. Nous pouvons également, si vous le souhaitez, vous expliquer la démarche pour demander un remboursement des sommes prélevées (lorsque la demande de remboursement Bil-info com peut être justifiée).
Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici). |
Pour cela, nous vous proposons 3 formules de résiliation :
Le guide (24,90€)
Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour stopper le(s) prélèvement(s) Bil-info.com qui vous posent problème et vous désabonner. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.
Clé en main (44,90€)
Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : si besoin rédaction de courriers, envois par fax, échanges avec le site qui vous prélève… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.
V.I.P. (49,90€)
Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier de résiliation Bill-info co en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».
Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).