Débits carte spotzplay : identifier et stopper les prélèvements

 

Votre relevé bancaire annonce des prélèvements spotzplay et vous souhaitez :

  • savoir pourquoi et comment vous êtes débité : d’où viennent ces prélèvements spotzplay
  • résilier ou stopper ces retraits spotzplay

Sos Internet met son expertise à votre service pour vous permettre d identifier et annuler les prélèvements spotzplay.

 

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des interrogations ou si vous souhaitez être assisté pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

Clé en main (44,90€)

Un chargé de clientèle vous est dédié et se charge des démarches pour vous : il résilie les débits spotzplay de manière définitive… Il vous tient informé par email des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Un traitement rapide et un agent Sos Internet unique qui suit votre dossier en intégralité : cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité (vous passez devant les dossiers Guide et Clé en main).

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

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Le guide (24,90€)

Une fois votre commande validée et réceptionnée par l’un de nos agents, nous vous envoyons un email contenant un document détaillé présentant les démarches pour stopper les prélèvements spotzplay. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur-smartphone-tablette, ou vous pouvez l’imprimer.

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D’où vient le prélèvement spotzplay ? Pourquoi suis-je débité ?

S’agit-il d’une fraude à la carte ou d’une arnaque carte bancaire ? A priori, non. Les prélèvements que vous constatez sur votre compte sont dus à une inscription sur un site internet de rencontres ou pour adultes qui fonctionne sur le modèle de l’abonnement (en résumé, vous avez peut être entré votre carte bancaire sur un site pour prouver votre majorité ou pour souscrire une offre d’essai à quelques euros seulement. Cette action aura eu pour conséquence de vous abonner au service de rencontres en question).

En conclusion : il ne s’agit pas ici d’une arnaque spotzplay ou d’une fraude : en effet vos numéros de carte n’ont pas été volés. C’est vous (ou une personne qui peut avoir physiquement accès à votre carte) qui avez entré vos coordonnées bancaires sur un site.

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Les trois formules Sos Internet pour faire cesser les prélèvements XXX :

« J’ai constaté des prélèvements spotzplay. J’ai souhaité annuler ces retraits car je ne sais pas d’où ils viennent et je ne crois pas avoir pris d’abonnement sur un site internet. Pourriez-vous m’aider à résilier ces débits XXX ? » Isabelle N.

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« Ma banquière m’a bien confirmé que ce prélèvement venait de ‘moi’ et pas d’un ‘pirate’. J’ai donc accepté de passer par Sos Internet pour régler le problème : je suis très satisfait de leur service et des conseils qu’ils m’ont apporté. » Yann Q.

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Les autres services Sos Internet : Se désinscrire d’un site payant, comment se désinscrire d’un site de rencontres, comment se désinscrire d’un site pour adultes, déjouer les arnaque des sites de dates et rencontres, identifier et stopper un prélèvement abusif

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7 Comments

  • Roy
    on 8 août 2019 Répondre

    Je n’ai fait aucun achat on m’a prélevé 50 euros . J’exige le remboursement immédiat des sommes prélevées frauduleusement sur mon compte le 6 août, sous peine de pour judiciaire.

  • DINON Philippe
    on 22 janvier 2018 Répondre

    Se désincrire de coreplays.com!

  • Leduc Anne
    on 2 décembre 2017 Répondre

    Je ne me suis jamais abonnée sur aucun site de rencontre. Je demande donc le remboursement immédiat des frais prélevés (frauduleusement) sur ma carte de crédit. Anne Leduc

  • Kader
    on 12 septembre 2017 Répondre

    Bonjour, ayant eu un prélèvement de 49,95 je n’ai aucune idée de où cela puissent venir, donc stop silvoutplait je demande de me désabonner et de me rembourser si vous pouviez le faire
    Merci de me répondre cordialement

  • FROIDEVAL
    on 10 septembre 2017 Répondre

    PRLEVEMENT DE 41,44 demande de remboursement

  • Cruypeninck
    on 24 août 2017 Répondre

    Bonjour ayant eu un prélèvement de 49,95 USD
    Je n’est aucune idée de ou cela puissent venir , mais je demande donc d’arrêté tout ca et de me désabonner ou me desinscrire sil vous plait .
    avec mes remerciements . Cordialement Mademoiselle C

  • Herbreteau Francine
    on 23 juin 2017 Répondre

    j’ai déjà demandé l’annulation de l’abonnement dans les termes du contrat donc avant qu’il ne soit trop tard.J’ai eu un prélèvement de 44,63,je demande donc le remboursement de cette somme.
    Avec mes remerciements.
    Cordialement MadameH.

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