Suite à une offre pour un smartphone à 3 euros, j’ai subi des prélèvements de la part de Muzic247, Musics247 ou encore 247mediaZ. Je n’ai jamais reçu le fameux téléphone en cadeau, mais un abonnement de 50 euros s’est mis en place sans que je m’en rende compte. – Hervé, 48 ans.
Vous rencontrez, comme Hervé, un problème de prélèvement non souhaité et vous désirez :
- Comprendre pourquoi vous êtes prélevé
- Obtenir la résiliation pour être sûr de ne plus être prélevé
Nous, Sos Internet, pouvons vous aider à annuler cet engagement et à stopper les retraits CB 247. Sos Internet est une assistance internet, qui aide les internautes à régler leurs problèmes de désinscription et résiliations d’abonnements ou d’engagements non souhaités.
Voici une liste des prélèvements xxxx247 que vous pouvez voir apparaître sur votre relevé de compte :
- 24-7help
- 247mediaZ
- 247muzic
- 247playz
- billinghelp247
- billsupport247
- Musics247
- Muzic247
- support47
- supportsite247
Voici les 3 offres de services Sos Internet :
Le guide (24,90€)
Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour stopper le(s) prélèvement(s) qui vous posent problème et vous désabonner. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.
Clé en main (44,90€)
Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : si besoin rédaction de courriers, envois par fax, échanges avec le site qui vous prélève… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.
V.I.P. (49,90€)
Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».
Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).