Prélèvements payments-access : comment les stopper et résilier

« Je remarque un débit carte payments-access sur mon relevé bancaire : ce nom me dit rien. A quoi correspond cet achat ? Est-ce un abonnement ? Comment le stopper ? »

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D’où vient le prélèvement payments-access ? Pourquoi suis-je débité ?

Les retraits CB payments-access sont dus à un abonnement souscrit sur un site payant (site de voyance, site de jeux ou de contenus vidéos, site pour adultes, arnaque du type ‘i phone à 3 euros’…). Ils sont récurrents (ils peuvent être hebdomadaires, mensuels, bi-mensuels…).

Attention, en lisant cette page, vous comprenez que vous n’êtes PAS sur le site qui vous a prélevé mais sur Sos Internet, le site internet d’aide à la désinscription / résiliation.

Vous vous êtes abonné – de votre plein gré ou peut être pas – à une offre, et il vous faut effectuer rapidement des démarches de désabonnement/résiliation pour stopper les prélèvements.
Si vous souhaitez être assisté par Sos Internet démarches, voici les 3 types de services proposés pour vous par Sos Internet :

Le guide (24,90€)

Un document explicatif qui détaille les différentes étapes pour stopper le(s) prélèvement(s) payments-access et vous désabonner. La formule guide est recommandée aux personnes à l’aise avec internet. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.

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Clé en main (44,90€)

Nous nous chargeons des démarches à votre place : nous stoppons vos débits payments-access… Un chargé de clientèle Sos Internet unique vous est dédié et vous informera par email du suivi des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Votre cas est urgent et vous souhaitez être contacté le plus rapidement possible : la formule VIP fonctionne de la même manière que la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Guide et Clé en main ».

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

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Vous constatez un ou plusieurs prélèvements payments-access et vous souhaitez :

  1. comprendre d’où vient ce prélèvement
  2. stopper définitivement ces retraits payments-access

 

Pourquoi passer par le service Sos Internet ?

  • Nous vous aidons à stopper les prélèvements payments-access qui vous posent problème.
  • Lorsque le cas le permet, nous vous expliquons comment vous faire rembourser.
  • Vous n’avez pas besoin de changer de carte bancaire : pas de frais de renouvellement de carte ou autre frais bancaires.
  • Nous sommes également disponibles pour vous par téléphone si vous le préférez.

 

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

 

« J’ai entré ma carte pour prouver ma majorité. Suite à cela, j’ai été prélevé plusieurs fois pour un service que je n’utilisais pas. J’ai donc fait appel à Sos internet pour m’aider à retrouver le site (j’avais oublié son nom entre temps) et à stopper les prélèvements. Je suis satisfaite de leur service. » Amande F.

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« J’ai choisi la prestation VIP et tout s’est parfaitement déroulé avec Laura de chez Sos Internet. Très pro et j’ai aimé les échanges par mail qui assurent une traçabilité du service. Les débits ont bien stoppé suite à cela, je suis satisfait ET rassuré. » Hugo G.

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Toutes les marques citées sur www.sos-internet.com sont la propriété exclusive de leurs propriétaires.

Les marques mentionnées sur www.sos-internet.com sont issues du signalement d’Internautes.

Les autres services Sos Internet : comment se désinscrire d’un site de rencontres, comment se désinscrire d’un site pour adultes, comment se désinscrire d’un site de voyance, identifier et stopper un prélèvement abusif, problème de virus, nettoyer son ordinateur

39 Comments

  • Johanne
    on 7 juillet 2021 Répondre

    Moi aussi je eu des prélèvement sur ma carte de crédit 2 fois. La je suis au téléphone avec ma carte de crédit pour être rembourser et canceller le tout

  • Bouheraoua hakim
    on 4 mai 2021 Répondre

    Je voudrais le faire rembourser je me suis fais retiré des sous sur mon compte avec occune autorisation de ma part, c’est totalement inadmissible je souhaite un remboursement.

  • Dubois
    on 6 janvier 2021 Répondre

    Mon compte a été débité de 44€ depuis 3 mois : je n’ai rien acheté, rien commandé : c’est une arnaque ! Comment me faire remboursé !

  • ruben
    on 14 octobre 2020 Répondre

    bonjour je souhaite stopper mon abonnement merci

  • Level pascal
    on 11 octobre 2020 Répondre

    Je souhaite me désabonner et me fait renbousse

  • Level pascal
    on 11 octobre 2020 Répondre

    Je souhaite me désabonner

  • Djabali
    on 14 août 2020 Répondre

    J’ai été prélevé de 44euros et aimerai me faire rembourser.
    Merci.

  • bonnemains roger
    on 14 juillet 2020 Répondre

    bonjour je voudrais etre remboursé et arreter le prélèvement merci

  • line fortin
    on 9 juin 2020 Répondre

    Voila je veux cancellé mon abonnement et me faire rembourser et annuler sil te plait,,,,Ma nouvelle adresse est line f******@gmail,com au plaisirs de recevoir de vos nouvelles et me faire rembourser depuis le mois de fevrier 2020,,merci et annuller,,

  • fortin line
    on 9 juin 2020 Répondre

    Je n ai pas d abonnement avec vous,,,, J aimerais me faire rembourser depuis le mois de fevrier 2020…Pis caceller et annuler cette abonnement

  • Lyne Lessard
    on 1 juin 2020 Répondre

    Bonjour je suis du Québec….
    Les prélèvements se font en euro…
    Est ce que je peux profiter de votre service ?
    Merci

  • Andre Pothier
    on 14 mai 2020 Répondre

    Bonjour je me demandais si vous faites affaire au Canada aussi.

  • Rita Riendeau
    on 7 mai 2020 Répondre

    Même chose je fait comment pour stopper sa .grrrrrrr sa pas d’allure comment stoper sa

  • cyrille petiot
    on 7 avril 2020 Répondre

    bonjour je vous envoye ce mail parce que je suis débiter par des cites inconu est j aimerais que ca s arétte imédiatement ces tout les mois la meme chose si ca continue je vais chez les flics est je fait oposition

  • eric
    on 9 décembre 2019 Répondre

    bonjour j’ai été sur le site de merde pour des ampoule a LED et qui mon demandé de paye 1 euro que je nais toujours pas reçu mes 15 jour plus tard il mon prélevé 44 euro du coup maintenant suit tranquille mes je perd mes 44 euro je vais faire très attention au arnaque

  • Schwindt
    on 8 novembre 2019 Répondre

    Je n’ai rien commandé. Arète de me debiter

  • Garcia
    on 13 août 2019 Répondre

    2 prélèvements ont étés fais sur mon compte sans avoir reçu de marchandises
    PWE CULINARY.COM-MASA GEITONIA 52.10 euro
    BHPAYMENTS.COM 44 euro
    Comment puis-je faire pour être remboursé
    Merci

  • Garcia
    on 13 août 2019 Répondre

    Un prélèvement de 44€ le 6 janvier sans avoir reçu de marchandises
    C’est du vol je demande le remboursement immédiat de cette somme sinon je porte plainte.

  • jeannine
    on 7 juillet 2019 Répondre

    meme plainte que les autres personnes je demande l’ arrêt de ces prélèvements et le rem
    boursement des 2 prélèvements déjà effectués.

  • Carnet Christian
    on 25 juin 2019 Répondre

    Comment résilier l’abonnement

  • Patou
    on 5 juin 2019 Répondre

    J’ai moi aussi été débitée de 44€ pour des ampoules led à 1€ !!!

  • Plas
    on 4 avril 2019 Répondre

    Prélèvement sans achat de 44 euros comment stopper ça ?????????

  • heluin
    on 6 mars 2019 Répondre

    je suis debitée de 44€ par mois
    comment faire pour stopper

  • DUBOIS
    on 21 février 2019 Répondre

    meme pb de 44 euros

  • martin
    on 31 janvier 2019 Répondre

    moi aussi j’ai été prélevée de 44 euros sur 2 adresses differentes BH payments .com et BK charges .co
    je suis allée en parler avec ma banque
    en fait , sur l’ordi ,on m’a proposé des ampoules Led a 1 euros et un echantillon parfum guerlain a un euro .. je me suis laissé tentée et j’ai payé donc 2 fois un euro .
    a la suite de cela , j’ai eu deux prelevements de 44 euros . la banque ‘a expliqué que le fait d’avoir adherer a cette proposition , cachait une petite croix sur la feuille de paiement qui autorisait les prelevements pour abonnements …….d’ailleurs un mois apres , je n’ai toujours rien reçu en fait de test cadeau ; cela ne rentre pas dans le cadre d’un prelevemnt frauduleux , puisque j’ai donné mes coordonnées bancaires en payant un euro a chaque fois ;;; pas d’adresse ou se plaindre ;mais bonne leçon … ne RIEN accepter sur les smartphone , et toutes propositions de tests

  • COTINEAU
    on 28 janvier 2019 Répondre

    JE DEMANDE LE REMBOURSSEMENT DES 44 EUROS QUI MON ETE PRELEVE SOUS LA REF SANS AUTORISATION JE VEUX QUE CELA CESSE JE NE MANQUERAI PAZS DE PORTER PLAINTE SOUS LA REF /OPMUOAP C EST UNE FACON INCORRECT DE PIQUER DE L ARGENT AU PAUVRE JE VOUE DEMANDE LA RESTITUTION DE MMES 40 EUROS CONPTANT SUR VOTRE BONNE FOI SALUTATION DISTNGUEES

  • duponteil
    on 25 janvier 2019 Répondre

    bonjour j’ai ete prelevée de 44e et je ne sais pas de quoi.pouvez vous s’il vous plait me résillier ça.merci.

  • Kevin
    on 28 décembre 2018 Répondre

    Attention grosse arnaque Ça concerne le téléphone a gagné un euro C’est fils de pute nous prélève 44 € à chaque fois tous les mois elle est donc travailler au lieu de prélever 44 € aux gens qui travail

  • bertrand
    on 27 décembre 2018 Répondre

    Bonjour j’ai été débité de 44€ sous l’intitulé CB BH PAYEMENTS.COM pouvez vous me désabonné de ce site car je ne sais pas ce que c’est merci cordialement.

  • haller
    on 20 décembre 2018 Répondre

    bonjour vous êtes prier de stopper les prélevements de 44 euros sur mon compte (de quoi s’agit il ? ) je vais porter plainte c, est purement du VOL

  • vachoux
    on 12 décembre 2018 Répondre

    Bonjour meme probleme plusieurs fois ACHAT CB BHPAYMENTS.COM 07.12.18
    EUR 44,00 CARTE NO 316 comment les arrêter ? Merci

  • LABBE
    on 11 décembre 2018 Répondre

    Je vu votre prélèvement dans mon compte bancaire pourquoi vous prélever mon compte dans me rien dire il faut arrêter tout de suite si non je porte plainte contre vous 44, 90 c’est ne pas Je ne suis pas riches

  • maillard
    on 27 novembre 2018 Répondre

    bonjour je veux me désabonner déjà je ne me suis pas abonner et vous m’enlever 44 euros que j’ai besoin je ne sais même pas comment vous avez peu arriver jusqu’à mon compte il vous fallait mon autorisation pour le prélèvement de 44 euros

  • MOREL
    on 23 novembre 2018 Répondre

    arreter tout desuiye les prelevements sur ce site ou j irai tres loin

  • meilland
    on 15 novembre 2018 Répondre

    Bonjour j’ai été débité de 44€ sous l’intitulé CB BH PAYEMENTS.COM avec facture 141118 pouvez vous me désabonné de ce site car je ne sais pas ce que c’esy merci cordialement.

    • Lyndsay
      on 21 novembre 2018

      Bonjour j ai lu votre message moi c pareil plusieurs fois 44e avez vs pu fair quelque chos svp

  • Bouras
    on 29 octobre 2018 Répondre

    J’ai remarqué un retrait sur mon comptes sans achats je voudrais de me rembourser dans les médias si non la justice entre nous

  • Bouras
    on 29 octobre 2018 Répondre

    J’ai remarqué un retrait sur mon compte dans achats

  • millet
    on 11 août 2018 Répondre

    Bonjour je vous envoie ce mail pour vous dire que je arrêt te pas avoir des retraits de carte BH PAYMENTS et je voudrais les stopper j en ai marre c est tous les mois que j’ ai des problèmes avec ça que dois faire pour qu il arrette

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