Prélèvements u-bill : comment les résilier

« Je constate un débit u-bill sur mon relevé de banque : ce nom m’est inconnu. A quoi correspond cet achat ? Est-il récurrent ? Comment le stopper ? »

Vous constatez un ou plusieurs prélèvements u-bill et vous souhaitez :

  1. comprendre d’où vient ce prélèvement
  2. stopper définitivement ces retraits u-bill

 

Sos Internet vous aide dans vos démarches de résiliation de débits u-bill afin de stopper les prélèvements de manière efficace et définitive.

 

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

D’où vient ce prélèvement u-bill ?

Les retraits u-bill sont dus à un abonnement souscrit sur un site internet (site de voyance, site de rencontres, site pour adultes…). Ils sont récurrents (il peuvent être hebdomadaires, mensuels, bi-mensuels…).

C’est la raison pour laquelle il faut retrouver le site à l’origine des prélèvements pour pouvoir les stopper.

Voici les 3 types de services proposés par Sos Internet :

Le guide (24,90€)

Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour stopper le(s) prélèvement(s) u-bill et vous désabonner. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.

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Clé en main (44,90€)

Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : nous résilions vos débits u-bill… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

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« Je n’ai pas pour habitude d’entrer ma carte sur internet, mais j’ai craqué pour une offre à 1 euro. Quelle ne fut pas ma surprise de constater que j’avais été abonnée à un abonnement de plusieurs dizaines d’euros chaque mois ! Sos Internet m’a aidé à faire le point, à résilier et à demander un remboursement. Merci à eux et particulièrement à Laura pour sa patience. » Julie F.

« J’ai stoppé les prélèvements u-bill dés la première fois avec votre aide. Je suis très satisfait de votre service. » Jean-Luc G.

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5 Comments

  • Le Cotten François
    on 7 avril 2022 Répondre

    Bjr j’ai été prélevé pour le 3ème mois consécutif de 9.99 € pour achat d’un logiciel de nettoyage ordinateur CCleaner par cette société. AVQ. U-BILL.COM Paris
    8 ème. Que dois-je faire ?

  • Bourasseau julie
    on 30 octobre 2021 Répondre

    Bonjour je vois sûre mon compte courant un montant de
    49,99 € je sais pas à quoi ça correspond je veux le résilier complètement merci d’avance

  • GUIBLAY Marie-Françoise
    on 17 novembre 2020 Répondre

    J’ai passé commande il y a ???? pour une rampe permettant à mon chien de monter dans la voiture. Or, à ce jour , non seulement je n’ai rien reçu, mais je suis débitée de 55, euros98. Pourriez-vous me donner une explication S.V.P. ?

  • ROY CHRISTIAN
    on 14 novembre 2020 Répondre

    bonjour je viens d etre debité de 9euros 99 et 2euros 99 alors que je n est fait aucun achat merci de bloquer cet energumene merci

  • tschiember
    on 11 mai 2020 Répondre

    Bonjour,

    U bill m’a prélevé pour le renouvellement de deux outils adobe que je ne voulais pas. J’avais acheté ces outils mais pas demandé leur renouvellement. Est-ce que je peux être remboursée?

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