« Mon banquier m’a appelé pour vérifier si je connaissais l’origine de prélèvements Secubil Sofia qui revenaient chaque mois… je n’en ai aucune idée ! J’achète très peu sur internet et je n’ai pas fait d’achat de 79 euros ces derniers mois. Je ne comprends pas. »
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« Secubil m’a prélevé 89 euros. Je ne me rappelle pas avoir donné mon consantement. Il semblerait que ce soit un abonnement ! Je vais donc être re-prélevé de 89 euros bientôt. Comment stopper ces prélèvements ? »
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Vous constatez un ou plusieurs prélèvements carte intitulés secubil.com Sofia sur votre relevé banque et vous aimeriez :
- résilier l’abonnement lié à ces retraits et stopper les prélèvements définitivement
- connaître l’origine de ce(s) prélèvement(s) Secubil Sofia
- si possible, savoir comment et à qui demander le remboursement Secubil des sommes prélevées
Sos Internet met ses agents à votre disposition pour vous aider à effectuer ces démarches.
Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici). |
Nous sommes en mesure de retrouver le site internet à l’origine de ces prélèvements (site de voyance, site de rencontres ou tout autre site à l’origine de l’abonnement). Nous vous accompagnerons également sur les démarches de résiliation d’abonnement Secubil. Enfin, nous vous expliquerons comment effectuer une demande de remboursement Secubil.
D’où vient ce prélèvement ?
Les prélèvements Secubil.com sont le résultat d’un abonnement pris sur un site internet (site de voyance, site de vidéos en streaming, site pour adultes…).
C’est la raison pour laquelle il faut retrouver le site à l’origine des prélèvements pour pouvoir les stopper.
Voici les 3 offres proposées :
Le guide (24,90€)
Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour stopper le(s) prélèvement(s) Secubil qui vous posent problème et vous désabonner. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.
Clé en main (44,90€)
Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : si besoin rédaction de courriers, envois par fax, échanges avec le site qui vous prélève… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.
V.I.P. (49,90€)
Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier de résiliation Secubil Sofia en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».
Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).