Vous avez constaté sur votre relevé bancaire, des prélèvements VMD infos et vous souhaitez :
- Découvrir d’où vient ce (ces) prélèvement(s) VMD infos – VMD informations
- Résilier l’abonnement relatif à ces prélèvements
- Stopper définitivement ce (ces) retrait(s) VMD info
Sos Internet met son équipe à votre disposition et vous aide à trouver l’origine de ces prélèvements VMD infos, et à les arrêter.
Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici). |
D’ou viennent les débits VMD infos ?
VMD infos est une plateforme de paiement (un « biller ») utilisé par certains sites internet qui proposent des formules à abonnement (sites de rencontres, sites pour adultes…).
Concrètement : vous vous êtes inscrit sur un site de rencontres/voyance/autre, vous avez entré vos coordonnées de carte bancaire pour souscrire une offre d’essai. Cette action a eu pour effet de vous abonner sur une formule mensuelle avec renouvellement automatique (tacite reconduction).
Lorsque nous traiterons votre dossier, nous serons capables de vous indiquer précisément de quel site internet vient le(s) prélèvement(s) VMD infos.
Le guide (24,90€)
Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour se désinscrire du site qui vous pose problème et stopper les prélèvements VMD infos. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.
Clé en main (44,90€)
Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : rédaction de courriers, envois par fax, échanges avec le site duquel vous souhaitez vous désinscrire… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.
V.I.P. (49,90€)
Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».
Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).