Bill-aide.com, Clebis : comment résilier ces prélèvements et savoir d'où ils viennent

« J’ai un retrait de 89 euros au nom de Bill-aide.com, or je n’ai rien acheté sur internet récemment. D’où vient-il ?  »

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« Je constate des prélèvements de 79 euros Clebis. Un par mois alors que je ne suis abonnée à rien. Comment stopper ce prélèvement ?  »

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Vous avez constaté un ou plusieurs prélèvements au nom de Bill-aide.com sur votre relevé banque et vous souhaitez :

  • connaître l’origine de ce(s) prélèvement(s)
  • résilier l’abonnement lié à ces retraits et stopper les prélèvements définitivement
  • savoir s’il est possible de demander le remboursement des sommes prélevées.

 

Sos Internet peut vous aider à effectuer ces démarches.

 

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

Nous pouvons retrouver pour vous l’origine et la cause du/des prélèvement(s) Bill-aide ou Clebis, arrêter l’abonnement et vous donner les contacts nécessaires pour toute demande d’explication ou remboursement.

D’où vient ce prélèvement ?

Les prélèvements Clebis et/ou bill-aide.com font le plus souvent suite à un abonnement contracté sur un site internet (site de voyance, site de rencontres, site pour adultes…).

C’est la raison pour laquelle il faut retrouver le site à l’origine des prélèvements pour pouvoir les stopper.

Voici les 3 offres proposées :

Le guide (24,90€)

Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour stopper le(s) prélèvement(s) Clebis ou Billaide qui vous pose problème et vous désabonner. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.

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Clé en main (44,90€)

Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place : si besoin rédaction de courriers, envois par fax, échanges avec le site qui vous prélève… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

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« J’ai d’abord cru à une fraude bancaire. 89 euros prélevés sous le nom de Bill-aide sofia, je n’avais aucune idée d’où cela pouvait venir. D’autant plus que je fais attention lors que j’achète des choses sur internet. J’ai contacté Sos Internet et nous avons réussi un retrouver ensemble la source de tout ça : un site de rencontres ! Nous avons résilié l’abonnement que j’avais pris involontairement et depuis plus de problème !  » Jérémy T.

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« J’ai le sentiment de m’être fait arnaqué. 79 euros prélevé par Clebis et aucun moyen – du moins je le pensais avant de contacter SOS ! – de stopper le prélèvement. Je suis satisfait de leur efficacité, mais dans le fond, je pense qu’il n’est pas normal de payer pour être aidé. » Alexandre W.

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