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Une fois votre commande validée, nous vous envoyons un email contenant un guide explicatif détaillant les démarches pour se désinscrire du site qui vous pose problème. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur, ou vous pouvez l’imprimer.

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Une fois votre commande validée, nous stoppons les prélèvements qui vous posent problème en nous chargeant des démarches à votre place : rédaction de courriers, envois par fax, échanges avec le site duquel vous souhaitez vous désinscrire et/ou dont vous souhaitez stopper les débits… Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.

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3 – Je reçois un email du service client (les deux responsables clients Sos-internet.com France sont Laura et Thomas) pour m’informer que la prestation débute

4 – Laura ou Thomas suit mon dossier jusqu’à ce que les démarches soient terminées (sauf dans le cas de l’envoi du guide)

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115 Comments

  • fasolo christophe
    on 16 août 2017 Répondre

    je ne souhait pas m’inscrire sur sire et être rembourse

  • Diallo
    on 12 août 2017 Répondre

    Bonjour,,
    Je me suis inscrit dans beaucoup de sites pour faire des achats, mais je ne sais pas lequel a débité sur ma cb une somme de 49,95.
    Je veux désabonner,resilier et rembourser de la somme enlevé..

  • deville
    on 11 août 2017 Répondre

    j ai encore eu un prelevement de 88euro de LW consonet je ne vois pas a quoi cela conciste aider moi a aretter ca et demande le remboursement merci

  • deville
    on 11 août 2017 Répondre

    j ai retrouve sur mon releve un retrait de consonet . info de 88euro je voudrais que cela s arette car j ai jamais ete sur ce site je demanderais meme le remboursement merci de ce que vous ferez pour moi

  • martiaux regis
    on 6 août 2017 Répondre

    je voudrai une annulation du site music611.com et un remboursement total.
    prélèvement non autorisé de ma part.
    prélèvement depuis début d’année.

  • debarnaud
    on 2 août 2017 Répondre

    bonjour . je voudrais annuler tous prélèvements et un remboursement total de la somme de 88.90euos .

    • EKUTSHU Flory
      on 11 août 2017

      Vhj veux me faire rembourse

    • prestifilippo
      on 17 août 2017

      Remboursement

  • malric
    on 23 juillet 2017 Répondre

    je veux etre desabonne

  • bravi
    on 11 juillet 2017 Répondre

    je voudrai annulerles prelevement effectues par Techdeb.Com sur mon compte no
    5137***************

  • melanie hall
    on 5 juillet 2017 Répondre

    je voudrais me desabonner et arreter le prelèvement et me faire rembourser au plus tot possible merci

    • prestifilippo
      on 17 août 2017

      Luomedia me desinscrir

  • vivie
    on 4 juillet 2017 Répondre

    Je souhaite me de s’inscrire de site au plus vite, je ne suis pas abonnée mais harcelée par un abonné

  • vero
    on 4 juillet 2017 Répondre

    je voudrais arreter que l on me prélève de l’argent tout les mois

  • deal suzanne
    on 24 juin 2017 Répondre

    je veux annuler tout paiement et etre rembouser

  • deal suzanne
    on 24 juin 2017 Répondre

    je veux me desabonner de site rapidement j ai eu deux paiement par carte un de12.90 et un autre de 24.90

    • GUILLON GUY
      on 15 juillet 2017

      Je voudrais me desinscrire de ce site car je suis prelevé depuis 10mois 24,90

  • arrar
    on 9 juin 2017 Répondre

    me desinscrire et me desabonner

  • lambinet
    on 8 mai 2017 Répondre

    je souhaite également être remboursée de la somme de 68 euro prélevée
    sur mon compte bancaire

    cordialement

    S.L

  • lambinet
    on 8 mai 2017 Répondre

    je souhaite me désinscrire de ce site et qu’ aucun prélèvement soit effectue sur mon compte bancaire

  • Lombardo
    on 3 mai 2017 Répondre

    Je veux arrêter cet abonnement je sais pas ce que c’est

    • Thomas
      on 29 juin 2017

      Je ne sais pas ce que c est .alors veuillez me remboursez.merci

    • Moitteaux
      on 15 juillet 2017

      Svp retraitéé petit moyen VEux me désabonner du site secoure.com et tech.secu.com ? Pense à un site de voyance suite à un appel téléphonique ? Merci bcp

  • tourmez
    on 10 février 2017 Répondre

    je souhaite etre rembourser de la somme de 88 .89 euros

    • Legay
      on 24 mars 2017

      prélèvement à mon insut je ne sais pas pour quoi de plus de 88 EUR merci deLW-support cb Montreuil 93

    • cisse mohamed
      on 10 avril 2017

      ge veut que vous me rembursser merci et ne plus me prelever

  • Florian Ces
    on 3 février 2017 Répondre

    Bonjour
    J’ai été victime d’une arnaque par carte bancaire sur le site http://www.livejasmin.com,
    les prélèvements abusifs ont commencé et je souhaite les faire arrêter
    immédiatement, sinon au plus vite.
    Ils m’ont déjà pris 495,84 euros en moins de trois semaines.
    Pour décider de me faire rembourser ou non, j’aimerais savoir ce qu’implique cette
    démarche. Pourrez-vous me l’expliquer dans votre réponse ?
    Merci d’avance.

  • BELOSOUKINSKI
    on 27 janvier 2017 Répondre

    Je souhaite arrêter les prélèvements qui ce vont sur mon compte alors que je ne commande rien.

  • angely
    on 23 janvier 2017 Répondre

    j ai lu pour voir si majeur et non abonnement après 30 mn pour abonnement force donc demande annulation immédiate des prélèvement et remboursement

  • Pailhes david
    on 6 janvier 2017 Répondre

    Je suis prélevé chaque mois par conso.mag je n’ai rien demander je voudrait etre désabonner ….j’me fous d’etre rembourser je veut juste etre désabonner

  • Pailhes david
    on 6 janvier 2017 Répondre

    Je suis prélevé par conso mag j’aimerais être desabonner je me fous d’etre rembourser je veux juste que ca s’arrête

  • debeugny philippe
    on 6 janvier 2017 Répondre

    je voudrais annuler tous prélèvements a cb hostpaycom fact 040117

  • [email protected]
    on 28 décembre 2016 Répondre

    Arrêter les prélèvements merci

  • tkach svetlana
    on 23 décembre 2016 Répondre

    je veux desinscrire

  • GUERIEIL Nelly
    on 30 novembre 2016 Répondre

    Depuis 7 mois je suis prélevé de 81 euros tous les mois.
    Je n’ai rien commandé à CINTERNET. C’est du vol.
    J’ai porté plainte. Veuillez me rembourser la somme de 567 €.’

  • Desilus
    on 26 novembre 2016 Répondre

    Je VX que vous a nilles le prélèvements qui fait sur mon compte jamais d’où viennent ce sit

  • jacquemard
    on 24 novembre 2016 Répondre

    je souhaite annuler mes prélèvement merci.

    • mavinga lombo pascal
      on 3 janvier 2017

      je voulais annuler tous prelevement ce tais pas comsa

    • CLAUDE
      on 27 avril 2017

      JE VOUDRAIS USSI ARRETER LES PRELEVEMENT

  • compte gwenael
    on 21 octobre 2016 Répondre

    j’ai un prélévement qui se fait de 94.40 euros je voudrais qui s’arete mais je ne sais pas quel site cela peut être donc je n’arrive pas a l’arréter la societer qui me préléves s’appelle eastfielddleifsae hang zho

  • WINOGRODZKI MICHEL
    on 20 octobre 2016 Répondre

    je veux être désabonné des 82 euros que vous me prélever chaque mois. Cela a été une erreur de ma part de m’abonner à CONSONET.INFO. Confirmer par email SVP de mon désabonnement. Merci d’avance

  • preneznouspourdespigeons
    on 4 octobre 2016 Répondre

    je voudrais stopper un abonnement de 89€ CB DEBITGO COM sur un site ou je ne sais plus lequel sais . je sais faire les demarches mais je ne sais plus de qu’elle site il s’agit .

  • lilou
    on 23 septembre 2016 Répondre

    J’ai eu des prélèvements de 79 euros,des vrais arnaqueurs,je vais faire opposition à ma banque

  • Poilvet Rémy
    on 31 août 2016 Répondre

    je ne connais pas ce site et je desire annuler immediatement ce prelevement par car bancaire que vous vouler me faire dans les minutes qui viennet car je trouve que vous etes des arnaqueur en voulant juste verifier la majorite et ensuite en voulant faire un payement de 89,90 euros alors stoper ce prelement immédiatement sinon je vais porter plainte des demain matin
    merci

    • Albert Leroy
      on 25 novembre 2016

      Je souhaite une désinscription immédiate de votre site, bien trop onéreux. A défaut, j’intente une action en justice! Merci de votre bienveillance.

  • Annie
    on 8 août 2016 Répondre

    Se désinscrire
    Stop de prendre prélèvement
    Je porte plainte pour fraude

  • LEPOITTEVIN
    on 3 août 2016 Répondre

    Je ne vais jamais sur ces sites !

  • cougouille
    on 22 juillet 2016 Répondre

    je voudrais annuler tous les prelevements merci

    • faouzi
      on 27 juillet 2016

      je voudrai annuler tous prelevements et etres remboursses et desabonnes de site rencontre et des adultes ils sont vraiment de voleurs et des bondis et merci

  • limane
    on 18 juillet 2016 Répondre

    stop a mais prelevement svp ou je porte plainte

  • Parisien
    on 14 juillet 2016 Répondre

    Si vous continuez a me prélevez sans que je demande quoi que ce soit je porte plainte contre vous !!! Y’a interet que ça s’arrête vite !!!!!

  • geslin
    on 29 juin 2016 Répondre

    je veux annuler tous prélèvements les 89.90eur

    • CASTRO GONZALEZ
      on 7 juillet 2016

      Comment sa se fait que j’ai été prelevé 99€ se mois si et depuis quelque mois aussi je suis pelevé de 90€ chaque mois comment sa se fait sa ? Ce n’est pas de petite sommes en plus veillez me contacter par mail pour me stopper s’est prélèvements merci

    • barriere
      on 8 juillet 2016

      annuler tous prelevements

  • deniau
    on 13 juin 2016 Répondre

    JE VOUDRAIS ANNULER LES PRELEVEMENTS ET ETRE REMBOURSER!!! merci

  • bauduin alain
    on 2 juin 2016 Répondre

    Bjr Monsieur je voudrais être rembourser de la somme prélevée de 89€ du 28/04/2016 et de 1€ du 26/04/2016 et supprimé mon adresse de votre site je vous remercie d’avances .

  • bacar ahamadi
    on 26 mai 2016 Répondre

    je veux arrêter mon a bonnement chez vous

  • Ribeiro Tony
    on 11 mai 2016 Répondre

    Comment sa se fait que j’ai été prelevé 99€ se mois si et depuis quelque mois aussi je suis pelevé de 90€ chaque mois comment sa se fait sa ? Ce n’est pas de petite sommes en plus veillez me contacter par mail pour me stopper s’est prélèvements merci

  • gravier
    on 9 avril 2016 Répondre

    je » voudrais être remboursée du prélèvement de 79 euros

  • Huot
    on 16 mars 2016 Répondre

    Je souhaite être rembourser j’ai eu des retraits de 89€ 2 fois ce mois ci alors que ce n’était pas désirer, j’exige un remboursement

  • mirial
    on 12 mars 2016 Répondre

    pourquoi m’avez-vous prélever 89.90€

  • constantin bernard
    on 4 mars 2016 Répondre

    je desire supprimer tous les prélèvements faits sur mon compte au nombre de 5 sans sans que je sache a quoi ça corespond sinon je porte plainte je voudrais vous parler au telephone svp merci

  • PASQUIER
    on 27 février 2016 Répondre

    Prélèvements mensuels de 89€ à arrêter dans l’immédiat.
    Merci

    • ngoie mijose
      on 3 juin 2016

      Ma banque m’as signaler un prélèvement dont j’en connais pas l’auteur je voudrais un remboursement de 89 euro…

    • ngoie mijose
      on 3 juin 2016

      Ma banque m’as signaler un prélèvement dont j’en connais pas l’auteur je voudrais un remboursement de 89 euro…et supprimer mon adresse sur ce site

  • bouguechtouli
    on 24 janvier 2016 Répondre

    desanscrire mon copt voisinsolitaire

  • GRIFFON
    on 12 janvier 2016 Répondre

    JE SUIS TRES EMBETTER CAR J4AI DES RETRAIT INTEMPESTIF SUR MON COMPTE FAIT PAR .ACHAT-CB COM MONTREUIL. POUVEZ VOUS M’AIDER? VOUS POUVEZ ME JOINDRE AU 06******** OU AU 02********

  • verhaert gilbert
    on 10 janvier 2016 Répondre

    je voudrais annuler tous prélévements ainsi que l’abonement.

  • dowou
    on 29 décembre 2015 Répondre

    On me prélève 89€ chaque deux mois et cela dep8 octobre 2015 et j sai pas commen stoper cela.svp aider moi

  • Franck Laniau
    on 23 décembre 2015 Répondre

    Je voudrais annuler tout les prélèvement

  • bertoux
    on 17 décembre 2015 Répondre

    je vous demande de bien vouloir de me desabonner et d’annuler tout prélèvements assez rapidement et les remboursement des 12 euros et des 89 euros si dans tous les cas se presentes negatif je deposerai plainte aupres d’un commissaria de police pour abus de confiance merci

  • Joseph Kohn
    on 11 décembre 2015 Répondre

    Je refuse tous prélèvements sur ma carte de crédit

  • abdou ismael
    on 9 décembre 2015 Répondre

    on m’a prélelever 89,90 euros dans la provenance est consovip.net c’est du vol car il fallait juste vérifier ma majorité j’ai pas demander une abonnement sur un site de rencontre frauduleux c’est n’importe quoi c’était marquais [carte non débitée] c’est des voleur

  • Pedro
    on 3 décembre 2015 Répondre

    Je voudrais juste me desinscrire .ce que je n’arrive pas à faire.et ne plus recevoir d’email

  • RAVEL
    on 19 novembre 2015 Répondre

    ne me convient pas

  • bovay
    on 14 novembre 2015 Répondre

    je viens de me faire prélever 89.90 pourquoi?? je demande d ètre rembousè et annuler tous prélèvement et cela o plus vite je compte sur vous merci d avance

    • camille
      on 16 novembre 2015

      Bonjour,
      Vous trouverez sur cette page des informations qui pourront vous aider.
      Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
      Camille

  • Séraline
    on 11 novembre 2015 Répondre

    Je voudrais qu’ils arrêtent de me prélever 79 euros par mois car je ne connais même pas la provenance. Marre de ces truands. Et aussi me desinscrire. Merci de votre aide.

  • Belli
    on 7 novembre 2015 Répondre

    Je voudrais être résilier et surtout me faire rembourser les 89 euros au plus vitttteeee

  • crespin
    on 19 octobre 2015 Répondre

    surtout me desabonner sans etre prevenu 2 retrait au mois octobre je ne suis pas le seul

  • marjolaine lessard
    on 9 octobre 2015 Répondre

    je veux être désabonner de ce site et être rembourser il m`on prélever 2 paiement un de131.63 le 17/08/2015 et un de 131.70 le 16/09/2015 cela c`est du vol pur j`ai besoin de cette argent pour faire manger mes enfants merci

  • boisse lionel
    on 8 octobre 2015 Répondre

    je veu que les prelevement soit arrete

  • Rachedi
    on 6 octobre 2015 Répondre

    J’ai cru à une tablette de 4€99,malheureusement pour moi j’ail cru,j’ai rien reçut,jai etait prélevé de 49€90 et de 89€90 je veut être remboursé et nettoyage de se site malgré mon opposition auprès de ma banque.je veut que vous me faites le nécessaire.je suis handicapé je perçoit un petite pension qui me fait survivre,ils mon mit dans la merde ses du vol..des voleurs!aider moi merci

  • candiot gerard
    on 25 septembre 2015 Répondre

    ne pas payer l abonnement que je n ai pas souscrit aupres de funkyclock aujourd hui le 25 septembre 2015

  • biron jacqueline
    on 25 septembre 2015 Répondre

    bonjour ; je souhaite être rembourser est être désabonner ho plus vite , je vous remercie par avance !!!!!!!!!!

    • TROSSAT
      on 11 novembre 2015

      j’ai pas utilisé mon essai de 30 minutes , je voudrais me désabonner , pouvez vous le prendre en considération ?

      meilleurs remerciements .

  • seb
    on 23 septembre 2015 Répondre

    C’est du vol moi je veux remboursement et désabonné

    • verhaert gilbert
      on 10 janvier 2016

      Je désire me désinscrire et si posible etre^remboursé.

  • Prince Dieunor
    on 19 septembre 2015 Répondre

    Comment peut_on inscrit sans carte de credit?

  • Anne Sophie laplace
    on 18 septembre 2015 Répondre

    Bjr Je voudrais me désinscrire de voisin solitaires .com

    • cailliau jacques
      on 15 octobre 2015

      cela est bien pour les gens seul . mais maitenant je vis avec une personne . si vous pouvez le desactivee je vous en remercie.

  • Pllana aferdita
    on 17 septembre 2015 Répondre

    Je voudrrai les prélèvements et remboursé mes argent 89 euro

    • Rachedi
      on 6 octobre 2015

      A tu put stopper.ons ta aider merci de vos réponses merci

    • campays
      on 18 octobre 2015

      je demande a etre desinscrit de ce site et etre rembourse du retrait cb de 89.90euros qui a ete retire le 09.10.2015sans mon accord.c est du vol quand on vous demande votre majorité avec votre carte bleue

  • viel
    on 7 septembre 2015 Répondre

    je reçois des prélèvement mensuel de 79 euros depuis quelques mois alors que je ne fais rien sur internet ni achats et que je ne suis pas inscrite a quelqu autre site que ce soit. j’ai des prélèvements qui sont intitules différemment tous les mois c’est-à-dire comptenet.com ou secubil.com ou achatinfos.com ou carollpvt. Je demande l’annulation de ces 79 euros qui pour moi ne correspond à aucune demande faite de ma part. Donc je veux l’annulation pur et simple de ces prélèments. d’avance merci

    • camille
      on 7 septembre 2015

      Bonjour,
      Nous pouvons intervenir sur ce problème de prélèvement mensuel.
      Pour cela, il vous suffit de passer une commande depuis cette page.
      Je vais vous envoyer un mail pour vous donner des détails supplémentaires,

      Bonne fin de journée,
      Camile

  • CAILAC
    on 31 août 2015 Répondre

    Je cherche à me désinscrire depuis 1 mois.Impossible alors si mon commentaire reste sans effet:je compte avertir la C.N.I.L :commission nationale informatique et libertés.

    • Rachedi
      on 6 octobre 2015

      Oui tu a raison je veut que l’on m’aide pas beaucoup pour vivre..ons me preleve j’ai rien demandé ses usurpation à tu pu être remboursé merci beaucoup pour votre réponse Nathalie

  • joanny bernard
    on 27 août 2015 Répondre

    je veux supprimer mon.abonnement qui m,as ete preleve le 24 aout 2015 ,un montant de 89* euros et tout supprimer cet abonnement

  • joanny bernard
    on 27 août 2015 Répondre

    j.ais ete prelever de 89* 2euros l$,0000000000000

  • Roux
    on 18 août 2015 Répondre

    J’ai reçu 2 retrait sur mon compte bancaire 2 prélèvement de 33,99€ donc j’aimerais que sa stopper et rembourser

  • Pierre FRANCO
    on 10 août 2015 Répondre

    Ininterressant pour moi Veullez cesser ce prélèvement auto immédiatement. Surtout que je n’était pas prévenu.. 99€ ce n’est pas rien !!!!

  • heraud
    on 8 août 2015 Répondre

    je n’aime pas

  • [email protected]
    on 29 juillet 2015 Répondre

    ne correspond plus a mes attente et voudrais annuler tous mes prélèvements.

    • Casas
      on 25 septembre 2015

      Je ne comprend pas pour coi jais u des prelevement a la banque et je voudrai savouar se que j ai acheter et a quelle adresse je les recu merci

  • minatchy
    on 14 juillet 2015 Répondre

    Je souhaiterais arrêter un prélèvement que je ne comprends pas de concorde vod champigny

  • Nanou
    on 2 juillet 2015 Répondre

    me désinscrire

    • BEZILLE
      on 28 juillet 2015

      je n’était pas au courant de ses prélèvement automatique et je viens de voir encore un prélèvement fait de 79 € et sa déjà deux moi et sa me met dans la merde je n’est jamais demander un abonnement et je tiens a être rembourser,de toute manière je fait opposition a ma banque tout a l’heure
      cordialement

    • chatard.
      on 2 août 2015

      je.veut.me.desabonner

  • jeudy
    on 24 juin 2015 Répondre

    je voudrais arrêter les prélèvements et être remboursés des deux prélèvements effectués

    • prestifilippo
      on 17 août 2017

      Annuler achat CB mensuel luomedia et promostop

  • laurent
    on 23 juin 2015 Répondre

    interessant

  • verscheure
    on 14 juin 2015 Répondre

    faire annuler et rembourse le single cb ia bill mercie

  • sauvetre
    on 12 juin 2015 Répondre

    je voudrai arreter les prelevements

  • piegay marie claude
    on 19 mai 2015 Répondre

    je voudrais annuler tous prélèvements

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