SOS nettoyage PC

Vous reconnaissez-vous dans l’un des cas suivants ?

  • Votre ordinateur est lent
  • Des fenêtres de publicité s’ouvrent toutes seules lorsque vous naviguez sur internet
  • Des barres d’outils (toolbars) sont apparues sur votre navigateur
  • Lorsque vous effectuez une recherche sur Internet, vous ne passez plus par Google mais par un moteur de recherches inconnu (type Delta Search, Babylon…)
  • Votre ordinateur est infecté par un ou plusieurs virus, spyware, malware…

 

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

Si vous rencontrez un ou plusieurs de ces problèmes, Sos Internet peut vous apporter une solution : SOS nettoyage PC.

SOS nettoyage PC (93,00€)

Le service SOS Nettoyage PC comprend un RDV à distance de 2h à 2h30 en vue d’identifier et de résoudre les problèmes qui empêchent le bon fonctionnement de votre ordinateur

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SOS nettoyage PC est une prestation proposée par Sos Internet qui inclut :

  • La désinstallation et suppression des logiciels malveillants installés sur votre ordinateur
  • La suppression des fichiers système inutiles
  • L’installation d’outils qui bloquent les publicités lorsque vous naviguer sur internet
  • L’optimisation des performances de votre ordinateur

 

Les objectifs du service SOS nettoyage PC sont les suivants :

  • Débarrasser votre PC des éléments superflus ou malveillants qui le ralentissent
  • Améliorer votre navigation sur votre PC : votre ordinateur est plus rapide, vous n’êtes plus dérangés par les publicités…

 

 

SOS nettoyage PC : comment ça fonctionne ?

Dès réception de votre commande, nous vous contactons pour planifier un RDV téléphonique.

Lors de ce RDV, un expert Sos Internet se connecte à distance sur votre ordinateur et effectue la prestation (durée moyenne : 2h-2h30).

Nous ne vous monopolisons pas 2h30 rassurez-vous :) Une fois que la connexion est établie sur votre ordinateur, vous pouvez raccrocher. Votre agent Sos Internet vous rappelle à l’issue de la prestation pour faire un point avec vous.

 

Le plus : cette prestation est garantie 14 jours. Si vous le souhaitez, vous pouvez également souscrire une maintenance mensuelle. N’hésitez pas à demander plus d’informations à votre agent.

 

La prestation n’intègre pas :

  • Les pannes de matériel informatique (écrans, imprimantes, etc…).
  • La sauvegarde de données, ainsi que les erreurs de manipulations entraînant 
la suppression de données (vous êtes seul responsable de l’intégrité de vos 
données).

Sos Internet décline toute responsabilité par rapport aux interventions qui 
seraient effectuées sur votre matériel (écrans, imprimantes, etc…) par des intervenants externes.

 

Vous avez une question ? Vous souhaitez être aidé pour passer votre commande sur Sos Internet ? Demandez à être rappelé par un expert Sos Internet en cliquant sur ce lien.

 

Ils ont testé la prestation « SOS nettoyage PC » :

« Suite à une visite sur un site de rencontre, mon PC a été envahi de publicités gênantes ! Je ne pouvais même plus laisser mes petits enfants utiliser l’ordinateur de peur qu’ils tombent sur l’une de ces publicités vulgaires ! J’ai fait appel à Sos Internet pour qu’ils me nettoient tout ça et je suis ravi du résultat. Je les ai recommandé à mes enfants ! » Henri V. (5/5)

 

« Ma fille a téléchargé des jeux sur internet et suite à cela notre navigateur internet a changé : impossible d’accéder à Google, nous étions obligé de passer par un site bizzarre bourré de publicités clignonantes. Une horreur ! En contactant Sos Internet, nous nous sommes rendues compte qu’en téléchargeant ses jeux, ma fille avait aussi installé une sorte de virus. Nous avons donc décidé de tester la prestation SOS nettoyage de SOS internet et ça s’est très bien déroulé… » Elise P. (5/5)

 

« Je voulais faire nettoyer mon ordinateur mais les tarifs des informaticiens étaient trop chers (je comprends, ils doivent se déplacer à domicile, cela a un coût). Au début j’étais sceptique à l’idée de passer par internet (je suis de la vieille école !) mais au final, tous les contacts se font par téléphone avec toujours la même personne. J’ai trouvé que la prestation était de qualité et je remercie Jean-Baptiste pour sa patience et son professionnalisme. » André L. (4/5)

 

3 Comments

  • bacq
    on 28 septembre 2017 Répondre

    j’ai était débiter de plusieur foi des somme de 88.90 chaque foi j’aimerait avoir des explication avant de porter plainte

  • pastor
    on 29 avril 2017 Répondre

    j’ai debité d’1 somme de43,90e alors que j’etais en haute mer je demande le remboursement de cette somme avant d’aller porter plainte
    Cordialement

  • LE ROUX J.
    on 12 mai 2016 Répondre

    J’ai été escroquée par ruse de la somme de 89.00€ sur mon compte bancaire. Avant de devoir déposer une plainte au commissariat, je veux que cette somme me soit remboursée dans les plus bref délais.
    Je suis handicapée, je ne sors pas du tout, je ne fais donc aucun achat que ce soit en magasin ou par internet.J. LE ROUX

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