Cadeaux à 1 euro, sites de rencontres, jeux-concours en ligne : ces prélèvements qui doivent vous alerter !

Bonjour,

Nous sommes régulièrement contactés par des internautes qui se posent des questions sur leur relevé de banque : en effet, un intitulé de débit inhabituel y apparait.

Il se peut que ce débit fasse suite à une inscription sur internet. Par exemple, une newsletter ou une page web vous indique que vous avez gagné un smartphone (ou un WE luxe… ou encore des places de cinéma…) et que pour recevoir votre cadeau, il vous suffit simplement d’entrer votre carte bancaire pour payer les frais de port (généralement autour de 1 ou 2 euros). Il s’agit en fait d’une mécanique commerciale pour vous abonner à un service en ligne.

Autre exemple, un site de rencontres ou de contenus pour adultes vous propose d’accéder à l’ensemble de son « catalogue » moyennant 2 ou 3 euros. Généralement, ce genre d’offres d’essai découle sur un abonnement. Et si vous ne résiliez pas dans le temps, le service peut vous couter très cher.

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Voici 3 listes de noms de prélèvements qui pourraient apparaître sur votre relevé. Si jamais vous reconnaissez un intitulé, nous vous expliquons plus bas dans cet article COMMENT LE STOPPER et RÉSILIER tout abonnement non souhaité.

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Liste 1 : Des prélèvements apparaissant à la suite d’une participation à un jeu-concours ou un sondage sur internet

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Liste 2 : Des prélèvements apparaissant à la suite d’une offre d’essai prise sur un site de contenus adultes ou rencontres

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Liste 3 : abonnements à des services de « coaching sport » en ligne suite à une participation à un jeu-concours en ligne

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Comment stopper le prélèvement ? Comment comprendre son origine et résilier tout abonnement en cours ?

2 solutions s’offrent à vous : 

• La solution « je fais les démarches moi-même » (gratuite) : vous retrouvez le service en ligne à l’origine de l’abonnement. Vous vous connectez sur ce site et vous allez dans les paramètres pour résilier l’abonnement. Vous devriez recevoir un email de confirmation de la part de la société qui vous prélève pour vous confirmer que vous ne serez plus prélevé.
• La solution « je me fais accompagner par un professionnel » (payant) : le service Sos Internet est un service en ligne qui aide les internautes à identifier/résilier/stopper tout prélèvement non souhaité. Voilà comment cela fonctionne : 1. Vous passez une commande de prestation clé en main / 2. Un chargé de clientèle vous contacte par email pour entamer les démarches de recherche de site, puis vous aide sur toute la partie résiliation de l’abonnement, désinscription.

–> Commander une prestation Sos Internet <–

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Les marques mentionnées sur sos-internet.com sont issues du signalement d’Internautes. Votre débit ne se trouve pas dans cette liste ? Consultez l’annuaire « A quoi correspond ce prélèvement ?« . Toutes les marques citées sur sos-internet.com sont la propriété exclusive de leurs propriétaires.

1 Comment

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  Raballand

  on 19 novembre 2020 Répondre

  Je suis une arnaque