Votre relevé bancaire laisse apparaitre les prélèvements levelrun et vous aimeriez :

  • savoir vous prélève et pour quel service : d’où viennent ces prélèvements ?levelrun
  • résilier ou stopper ces retraits et être désinscrit du service de manière définitivelevelrun

Sos Internet met ses connaissances à votre service pour vous aider à identifier et annuler les prélèvements levelrun.

 

Attention, en lisant cette page, vous comprenez que vous n’êtes PAS sur le site qui vous a prélevé mais sur Sos Internet, le site internet d’aide à la désinscription / résiliation.

 

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Si (après lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous préférez être assisté pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

Clé en main (44,90€)

Un membre de l’équipe Sos Internet vous est dédié et se charge des démarches pour vous : il résilie les débits levelrun et vous désinscrit du servicede manière définitive… Il vous informe et vous confirme par email le bon déroulement de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Une prise en charge rapide et un agent Sos Internet dédié et unique qui suit votre dossier en intégralité : cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité (vous passez devant les dossiers Guide et Clé en main).

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

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Le guide (24,90€)

Une fois votre commande validée et réceptionnée par l’un de nos agents, nous vous envoyons un email contenant un document détaillé présentant les démarches pour stopper les prélèvements levelrun. Format PDF : vous pouvez lire le document directement depuis votre ordinateur-smartphone-tablette, ou vous pouvez l’imprimer.

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D’où vient le prélèvement levelrun ? Pourquoi suis-je débité ?

S’agit-il d’une fraude à la carte ou d’une arnaque carte bancaire ? A priori, non. Les prélèvements que vous constatez sur votre compte sont dus à une inscription sur un site internet de rencontres ou pour adultes qui fonctionne sur le modèle de l’abonnement (en résumé, vous avez peut être entré votre carte bancaire sur un site pour prouver votre majorité ou pour souscrire une offre d’essai à quelques euros seulement. Cette action aura eu pour conséquence de vous abonner au service de rencontres en question).

En conclusion : il ne s’agit pas ici d’une arnaque levelrun ou d’une fraude : en effet vos numéros de carte n’ont pas été volés. C’est vous (ou une personne qui peut avoir physiquement accès à votre carte) qui avez entré vos coordonnées bancaires sur un site.


Les trois formules Sos Internet pour faire cesser les prélèvements XXX :

 

« J’ai constaté des prélèvements levelrun. J’ai souhaité annuler ces retraits car je ne sais pas d’où ils viennent et je ne crois pas avoir pris d’abonnement sur un site internet. J’ai bien répondu à un concours pour gagner un smartphone mais je n’ai rien acheté. Pourriez-vous m’aider à résilier ces débits ? » Isabelle N.

« Ma banquière m’a dit que ce prélèvement venait de ‘moi’ et dont que ce n’était pas un piratage. Le problème c’est que je ne voyais pas du tout d’où cela pouvait venir. J’ai donc accepté de passer par Sos Internet pour régler le problème : je suis très satisfait de leur service et des conseils qu’ils m’ont apporté. » Yann Q.

 

Toutes les marques citées sur sos-internet.com sont la propriété exclusive de leurs propriétaires.

Les marques mentionnées sur os-internet.com sont issues du signalement d’Internautes.

12 Comments

  • Paul Drouilhet
    on 11 février 2020 Répondre

    Cela fait 2 mois que j’ai un prélèvement frauduleux de 75 euros
    Comment faire pour me désinscrire

  • ATIPO Raissa
    on 10 février 2020 Répondre

    ça fat 2 mois de suite qu il me preleve 72,25e!!!! j ai juste repondu à un questionnaire pour gagner un smartphone que je n ai reçu!!!! je voudrai annulé ces prélèvements. Merci

  • Nyczak
    on 13 janvier 2020 Répondre

    Je ne veux plus de ces prélèvement frotule ces vraiment me mais dans une situation plus que difficile

  • TOCABENS
    on 14 avril 2019 Répondre

    j ai fait une bêtise, j ai passé une commande pour un téléphone à 1.50 €uro mais seulement j ai vu après lecture qu’un abonnement sera prélevé automatiquement sur mon compte et je ne le veux pas. Je voudrais annuler tout ça. Pourriez vous m’aider SVP ????
    Merci

  • Ebizet
    on 9 avril 2019 Répondre

    J ai été débiter de 21euros j aimerais cesser ces prélèvements

  • Grondin
    on 20 février 2019 Répondre

    j ai peut être fait une connerie j ai passer une commande pour un téléphone à 1.50euro mais seulement j ai vu après que un abonnement sera prélevé automatiquement sur le compte et je veux pas je voudrais annulée tout sa

  • MARTIN Martine
    on 29 août 2018 Répondre

    J’ai eu la surprise d’avoir un prélèvement par carte bancaire  » levelrun »le 27 août 2018 de 75 €; je ne vois pas ce que c’est? sinon que j’ai donné mon numéro de carte pour l’envoi d’un smartphone soi-disant gagné sur internet. Où réclamer?
    Si vous pouvez m’indiquer la marche à suivre, je vous en serais reconnaissante.
    Merci
    MARTINE MARTIN

  • KUTEK
    on 13 juin 2018 Répondre

    Bonjour. J’ai également été stupide en répondant à un questionnaire pour recevoir un smartphone pour 1,50€ et au final on m’a prélevé 1,95€ le 08 juin et 66,73 le 12 juin. Aucun mail de qui que ce soit… Que dois-je faire ??? Merci

  • Wolters Rik
    on 9 juin 2018 Répondre

    Niet. akkoord met afname van 1€,95 waar een smartphone werd beloofd lk hoor daar nietsmeer van,

    Graag een antwoord A u b

  • KASSAI
    on 7 juin 2018 Répondre

    je viens de m apercevoir que j ai le meme probemes j ai repondu a un questionnaire pour gagnerun smarphone sur free malheureusement derriere se cache un site du nom levelrun.com pour des jeux de video . je leur ai fournis les informations de la carte bancaire a mon fils je ne suis pas inscrit sur le site comment pourrai je faire pour eviter les prelevements qui auront lieux merci de m aider car se sont les anarqueurs

  • meunier
    on 25 mai 2018 Répondre

    Bonjour,
    Je viens de voir que j’ai eu 2 prélèvements de levelrun. J’ai également répondu à un questionnaire pour gagner un smartphone que je n’ai, bien sur, pas de nouvelle.
    Je ne suis absolument pas d’accord avec ces prélèvements, je ne suis pas inscrite sur ce site et aucun autre d’ailleurs.
    Que dois-je faire afin que cela ne se reproduise pas? Merci de votre aide

  • ravon
    on 2 mai 2018 Répondre

    je viens de m’apercevoir que j’ai le même probleme ;j’ai répondu à un questionnaire ,pour gagner un smartphone (bien entendu je n’en ai aucune nouvelle )par compte j’ai un prélévement sur mon compte !
    je ne suis absolument pas d’accord ,car je ne me suis inscrite sur aucun site !
    que dois-je faire pour que cela cesse ? merci de m’aider .

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