plumsupport : comprendre et résilier ce prélèvement carte

Vous constatez le débit carte plumsupport sur votre relevé bancaire et vous désirez :

  1. résilier, stopper ou annuler les prélèvements et retrouver l’abonnement à l’origine de ces retraits
  2. être remboursé : connaître les démarches pour demander le remboursement plumsupport des sommes prélevées (quand cela est possible, c’est à dire quand la société à l’origine du débit le permet !).
  3. comprendre l’origine de ce(s) prélèvement(s) : vérifier qu’il ne s’agit pas d’une fraude ou d’une arnaque à la carte bancaire (c’est à dire, que votre carte n’a pas été utilisée par autrui)

 

Sos Internet vous propose une offre en ligne qui vous aidera à effectuer ces démarches d’annulation.

 

D’où vient ce retait carte CB ?

Les prélèvements carte plumsupport font suite à un abonnement pris sur internet (abonnement voyance, abonnement rencontre, abonnement contenu adulte…) ou à un jeu concours du type ‘votre smartphone pour un euro’ qui nécessitait que vous rentriez vos coordonnées bancaires.

L’objectif est donc d’annuler l’abonnement pour stopper les prélèvements et – quand c’est possible – demander le remboursement plumsupport.

Découvrez les trois prestations proposées par Sos Internet pour vous aider à ne plus être prélevé :

Le guide (24,90€)

Une fois votre commande validée, nous vous envoyons par email une documentation explicative qui détaille les démarches pour résilier et stopper le(s) prélèvement(s) qui vous posent problème et vous désabonner. Format PDF ou directement dans le mail pour que vous puissiez accéder rapidement et simplement aux informations clés.

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Clé en main (44,90€)

Une fois votre commande validée, nous nous chargeons des démarches à votre place et nous vous expliquons comment obtenir le remboursement des sommes prélevées. Nous vous tenons informé par email des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Cette formule fonctionne comme la solution « Clé en main ». Cependant, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez automatiquement devant les dossiers « Clé en main ».

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique (non surtaxée).

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

Exemple de prélèvements constatés :

 

« J’ai fait appel au service Sos Internet pour s’occuper de mon problème de prélèvement et je suis satisfaite. J’ai pris l’option à 44,90 et le problèmé était réglé dans la semaine. J’ai aimé le fait d’avoir un contact direct que j’ai pu contacter quand j’en avais besoin. Ca devient rare de pouvoir communiquer avec quelqu’un sur internet. Merci. » Jeanne W.

« Je recommande ce service. Quant àmoi, je ne me ferai pas reprendre de sitôt… » Jean D.

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Les marques mentionnées sur sos-internet.com sont issues du signalement d’Internautes.

8 Comments

  • jean marc bray
    on 7 juillet 2020 Répondre

    Je demande à être remboursé de la somme de 49,94 euros prélevé sur mon compte ce jour en effet je n’est jamais demandé a etre abonné et j’ai rempli le mois dernier une demande de résiliation que vous n’avez pas pris en compte.
    au cas ou vous ne donneriez pas suite a ma demande je porterai plainte

  • jean marc bray
    on 7 juillet 2020 Répondre

    Je demande à être remboursé de la somme de 49,94 euros prélevé sur mon compte ce jour en effet je n’est jamais demandé je porte plainte. Je n’est jamais demander un renouvellement. Veuillez me rembourser de 49,94 euros.

  • Bobo Konate
    on 19 juin 2020 Répondre

    Je demande à être remboursé obligatoirement, oubien je porte plainte. Je n’est jamais demander un renouvellement. Veuillez me rembourser de 49,94 euros.

  • Dacosta
    on 10 mars 2020 Répondre

    Bonjour jai était prélevé et souhaite être remboursé de 49,94 centime x 2 si je serais obligé de porte plainte

  • Legon Valentin
    on 2 mars 2020 Répondre

    Bonjour j’ai recu un prélèvement le 29 fevrier 2020 a 16h55 puis je etre remboursés et etre certain de n’etre plus prélevé par la suite sinon je serais contraint de porter plainte cordialement.

  • lalanne joassaint
    on 18 janvier 2020 Répondre

    Je souhaite que vous me rembourse moi argent merci pour solutations

  • Galy david
    on 3 janvier 2020 Répondre

    J’ai eu deux prélèvement de 49,94 euro le 30/12/2019 , paiement le 24/12/2019.
    Expliquer moi d’où provienne ces prélèvement.

  • El HARAB
    on 23 novembre 2019 Répondre

    Je suis sur que je n est pas fait d achat ou abonnement sur internet
    Alors expliquez moi pourquoi ses prélèvements ( c du vol)
    Envoyer moi les sites où j aurais put faire des achats ou des abonnements
    Vous abusé de mon handicape,c pourquoi je vais me rendre à l association des consommateurs et eux sauront que faire

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