Annuler et stopper les débits planoodle

Un ou plusieurs prélèvements planoodle apparaissent sur votre relevé bancaireet vous souhaitez :

  1. Identifier l’origine de ces retraits CB : à quels service correspondent-ils ?planoodle
  2. Résilier l’abonnement lié à ces prélèvements planoodle et être sûr que tout est bien stoppé et que vous ne serez plus débité.

 

Laura et Jean-Baptiste, les agents Sos Internet vous aident tout au long des démarches de résiliation. Nos prestations sont garanties ‘efficaces ou remboursées’.

Attention, en lisant cette page, vous comprenez que vous n’êtes PAS sur le site qui vous a prélevé mais sur Sos Internet, le site internet d’aide à la désinscription / résiliation.

 

1/2 – D’ou viennent les débits planoodle ? A quel site, quel service sont-ils liés ?

Si vous constatez un prélèvement répondant au nom de carte planoodle, cela signifie que vous vous êtes inscrit sur un site internet payant (site de rencontres, site de voyance, arnaque cadeau type ‘smartphone à 1 euro’ ou autre…) : parfois il suffit simplement d’d’indiquer ses coordonnées bancaires pour accéder à une offre d’essai de 0 ou 1 euro ou pour confirmer sa majorité.
2/2 – Comment arrêter un prélèvement planoodle ?

Sos Internet vous propose 3 formules pour stopper les prélèvements :

Le guide (24,90€)

Le guide explicatif (entre 3 et 6 pages en moyenne) détaille les origines du retrait et les démarches pour stopper l’engagement, l’abonnement lié aux débits planoodle. Format PDF : vous pouvez consulter le document directement depuis votre ordinateur ou tablette, ou vous pouvez l’imprimer.

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Clé en main (44,90€)

Un agent Sos Internet vous contacte et gère votre dossier de A à Z : il se charge des démarches à votre place : recherches de l’origine du débit si besoin, démarches de résiliation, annulation de l’abonnement en cours… Il vous tient informé par email des différentes étapes de la prestation.

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V.I.P. (49,90€)

Dans le cas de la formule VIP, nous traitons votre dossier en priorité : vous passez devant les dossiers « Clé en main » et êtes contacté très rapidement par l’agent qui prendra votre dossier en charge (dans les 24 heures hors vendredi après-midi et weekend).

Bonus : vous avez accès à une assistance téléphonique et pouvez être rappelé par votre agent Sos Internet si vous le souhaitez. .

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4 raisons de faire confiance à Sos Internet :

  • Nos agents sont formés pour vous aider à reconnaître et stopper tous types de prélèvements
  • Nous vous accompagnons sur les démarches de remboursement planoodle lorsque cela est possible.
  • Vous n’aurez pas besoin de changer de carte bancaire (vous vous évitez ainsi des frais bancaires)
  • Vous préférez être rappelé par Laura ou Thomas de Sos Internet : pour vous par téléphoneindiquez nous votre numéro ici.

 

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Si (suite à la lecture de cette page) vous avez des questions ou si vous souhaitez être aidé pour passer une commande sur Sos Internet, vous pouvez nous contacter par email (cliquez ici) ou par téléphone (cliquez ici).

 

Est-ce une arnaque planoodle ? Qu’est ce que planoodle réellement ?

Il ne s’agit pas ici d’une arnaque à proprement parlé puisque vous avez ‘volontairement’ entré vos coordonnées bancaires sur un site internet (de jeux, de rencontres, d’adultes… ou autre) dans le cadre d’une offre d’essai et vous avez validé des CGV (conditions générales de vente) qui annoncaient qu’un abonnement mensuel suivrait l’offre d’essai. Il s’agirait d’une fraude à la carte si une autre personne avait entré vos coordonnées.

 

Toutes les marques citées sur www.sos-internet.com sont la propriété exclusive de leurs propriétaires.

Les marques mentionnées sur www.sos-internet.com sont issues du signalement d’Internautes.

 

6 Comments

  • PFEFFER
    on 15 juin 2018 Répondre

    Par 2 fois j ai été prélevé de 72€ .quelle solution pour arrêter ces prélèvements.
    Merci

  • CLEMENT
    on 2 juin 2018 Répondre

    Bonjour ;oui j’ai répondu à une offre de smarphone à 1 euro il y a deux mois et j’ai été prélevé de 72 euro le 03/05/2108 et le 03/06/2108

  • Tlili
    on 15 mai 2018 Répondre

    Bonjour on m’a dit que j’avais gagné un téléphone Samsung de 2eu mais j’ai jamais souci un abonnement de 72eu sa fait fait 2 fois que j’ai été prélève que dois-je faire?????

  • Ardois
    on 12 mai 2018 Répondre

    Bonjour je voudrais arrêter et je voudrais être rembourse parceque j’ai rien commandée merci de me rembourser j’arrêter l abonnement

    • mercier
      on 17 mai 2018

      Je viens aussi de souscrire pour 2 euros une offre pour un telephone gratuit sur le site PlaNoodle.com mais je n’ai pas souscrit d’abonnement dont on me parle dans un mail reçu. On me dit que mon compte est créé et on me donne le n° de ce compte. Que dois-je faire pour éviter les prelèvements? Aller a ma banque ?

  • lefebvre josiane
    on 7 mai 2018 Répondre

    effectivement j’ai souscrit pour 2 euros une offre pour un téléphone gratuit sur le site planoodle.com mais en aucun cas pas d’abonnement d’un montant de 72 € par ailleurs déjà prélevé le 3/05/2018 je ne suis sûrement pas la seule dans ce cas!!!

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